更多“超时确认工单，工单被仲裁（）元/票”相关的问题
第1题
工单被工单岗退回后可以通过工单系统.退单申诉任务界面修改被退回工单。（)
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第2题
工作票签发人组织供电方工（)及客户方工作许可人进行竣工检验前现场勘察并在勘察单上签字确认
A.工作班成员
B.工作负责人
C.工作许可人
D.专责监护人
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第3题
请选择属于95598省级远程工作站人员包含的工作内容：（)
A.工单督办
B.工单合并、挂起
C.工单回退
D.工单超时
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第4题
下列哪项不属于黑点人员判定标准？（)
A.回访不满意
B.工单质检不合格
C.工单超时
D.重复投诉
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第5题
工作日内工单多久没回复算超时？A 1小时B 2小时C 3小时D 4小时
工作日内工单多久没回复算超时？
A 1小时
B 2小时
C 3小时
D 4小时
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第6题
如果发现工单首响已超时，可以正常归档，不需退单重下（）
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第7题
工单：每天超时/无效单量每单处罚至责任人，多少钱一单（）
A.30元/单
B.100元/单
C.150元/单
D.200元/单
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第8题
工单是以创建时间开始考核，到站点首次回复时间，钟内回复记作时效内回复，反之则记超时（）
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第9题
客户服务联动考核办法哪种情况，不可提出申述（）
A.在服务过程中存在服务态度问题的
B.系统内工单处理超时的
C.非客户原因导致的超时响应、超时处理、超时催办
D.已升级为正式投诉的
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第10题
LCS平台创建拒收召回的工单类型为（）
A.运输原因-配送超时
B.运输原因-用户拒收
C.核实出库-非授权他人签收
D.运输原因-商品破损
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第11题
建立工单看管机制，对超时未回单的情况进行跟踪;对催办后仍不回单的情况，协同省公司层面对责任单位进行通报。（)
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