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[判断题]
车站票务作业平台中的行政事务退款审核时，未提交的数据可单条进行审核，也可多条或全选进行审核，多选时无需剔除合计行。批量审核时，审核人需为同一人。（)
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A.负责车站客运及乘客事务处理工作
B.运营期间，负责监控设备状况，及时响应票务服务相关的乘客事务处理需求
C.为乘客提供售票、兑零、充值、处理票卡等服务工作
D.检查监督售票员岗位的票务工作，确保票务中心零钱、车票、发票、报表满足作业需求
E.协助进行进出站闸机客流引导
A.驻站票务工班借票务钥匙可口头交接
B.票务钥匙在保管人之间或在保管人与使用人之间交接时，车站需设置台帐录交接情况
C.钥匙借出时，借用人负责钥匙的使用安全和保管
D.钥匙使用完毕应立即归还
E.运营结束后保管人需对保管钥匙进行清点，确认全部归还
车站退款证明书是车站向托收货人办理退还多收运杂费时使用的()。
A.付款证明
B.现付证明
C.后付凭证
D.货运票据
A.车站TVM、POST全部故障或部分故障导致无法满足乘客正常进站需求时
B.车站出现有预见性或临时性大客流时票务系统无法应付等特殊情况时。
C.根据分公司总经理室签发的大客流运输方案，可使用纸票。
D.行调下令列车越站
A.仅创建名称手动打标
B.根据交易数据自动打标
C.根据商品数据自动打标
D.根据购买习惯自动打标
