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听力原文：这孩子不管多长的文章，只要看过一遍，就能把它记下来。
问：关于这个孩子，我们可以知道什么？
(12)
A．喜欢读文章
B．喜欢写文章
C．看过很多书
D．记忆力很好
A.优质先赔规则解释：指当客服根据指定场景、用户层级时，可以使用优质先赔给予消费者一定补偿
B.赔付金额：最高15元现金
C.我们一线同学给用户优质先赔的目的是完全解决用户问题，所以只有确认此单用户没有其他问题了，才使用优质先赔
D.处理逻辑：一、判断是否符合 二、协商过程 三、申请赔付
听力原文： 父亲好不容易进一次城，我陪他看过高楼大厦后，又打的去一处风景区玩。下车时，父亲看见我给了司机20元，就说：“坐一阵车怎么要这么多钱？”我说：“不多，这已经是最便宜的了。”
从风景区出来后，父亲不肯坐车了。从风景区到家有10公里，走回家那还不得累死？我还是叫了一辆的士。父亲见我不听他的话，就生气地自己走了。我问司机要多少钱，司机说最少要25元。我预先付。钱给司机说：“等一会儿见到我父亲，你就说只要两块五毛。”司机问我为什么要骗父亲，我说：“我父亲刚从乡下来，他心疼钱，死活不肯坐车。”司机愣了一下才说：“好吧。”司机把车停到父亲身边。我叫父亲上车，父亲却要我下车。司机说：“大叔，你上来吧。我是顺路捎你们回去。只收两块五毛。”父亲这才上了车，一个劲地谢司机。
司机一路跟父亲说话，把我们送到家门口时，还亲自给父亲打开车门。等父亲下了车进了家后，司机又把我叫到身边，将那25元还给我说：“这钱，你拿去买一瓶酒给大叔喝吧。”我莫名其妙地问：“你为什么不要钱？”司机说：“因为你的父亲太像我的父亲了。我父亲进城后，也是心疼钱，不肯坐车。”我问：“你父亲还好吧？”司机说：“他走路回家时，被车撞死了。”
司机眼里涌满了泪水，他默默地开车走了。那25元钱，我至今还保存着。
44．问：关于父亲，我们可以知道什么？
45.问：父亲打算怎么回家？
46.问：回来时说话人花了多少钱的车费？
47.问：谁被车撞死了？
(44)
A．是个农村人
B．不喜欢坐车
C．是个有钱人
D．曾做过司机
A.以问代答
B.避正答偏
C.答非所问
D.推卸责任
A.您现在升级了5G套餐了吗
B.您现在用的普通宽带还是智能宽带
C.您现在享受到了电信的手机优惠补贴了吗
D.您现在家里是你一个人使用还是几个人一起用
A.老张的话没有违反逻辑思维规律
B.小王的话违反了排中律。犯了“模棱两叮”的错误
C.老张的话违反同一律，犯也“转移论题，：的错误
D.小王的话违反了矛盾律，犯了“自相矛盾”的错误
E.小王的话没有违反逻辑思维规律
听力原文：女：你不是北京人，怎么对北京这么熟悉？
男：我有好多朋友是老北京。
问：男的为什么很熟悉北京？
(31)
A．男的生在北京
B．来北京旅游过
C．听朋友介绍过
D．看过北京的画册
