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第4题
我在小程序点击签约益生菌组合时，为何会提示要扫二维码完成签约（）
A.小程序数据有问题，建议顾客删除小程序重新打开
B.所有长客会均无法通过小程序签约，请顾客到微信安利云购中签约
C.系统异常，需建个案给电脑部跟进
D.益生菌不支持微信签约，因此建议顾客到微信安利云购中签约
第10题
根据《智慧家庭场景化培训教材之家庭云》，家庭云支持Android手机客户端自动或者手动备份包括()、()、()、()、()、()、日程、应用等。
A.照片
B.视频
C.通讯录
D.微信文件
E.通话记录
F.信息
第11题
微信是腾讯公司推出的一个为智能终端提供即时通信服务的免费使用程序。下列说法错误的是（）。
A.微信可以支持单人、多人参与
B.微信只能在手机端操作
C.微信可以发送语音、图片、视频和文字
