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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

客户李先生询问优化师张明 DBFA工具是什么,以下说法错误的是()

A.客户需求

B.利益点:产品、公司特点给客户带来的价值

C.支撑点:产品设计的功能,支撑价值的现实依据,如权威论证、社会评价、客户案例

D.相同点:行业通用的卖点

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D、相同点:行业通用的卖点

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更多“客户李先生询问优化师张明 DBFA工具是什么,以下说法错误的…”相关的问题
第1题
优化师张明告诉组内新员工可以用 DBFA来挖掘客户的需求()
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第2题
客户李先生质疑后台消耗的准确性,优化师张明坚定的告诉客户,我们后台是绝对准确的,肯定是您看错了()
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第3题
客户李先生质疑公司开票速度,表示很长时间没有收到发票,优化师张明的处理思路是否正确:认同感受、表达理解、合理解释、转换话题()
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第4题
优化师张明在搭建账户前通过与客户李女士沟通、访谈收集到了一些关键信息,对李女士公司的产品目标人群、服务场景、投放预期等有了更好的了解,同时也了解到李先生非常关注转化,且这个因素直接影响他将来对广告预算的决策。这个过程其实是张明在理解客户和寻找关键变量的过程,有助于清晰的描绘出客户画像()
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第5题
优化师张明询问部门老员工投放后都有哪些环节是需要跟客户沟通的,以下说法错误的是()

A.广告审核出问题 方案

B.有阶段性结果

C.公司推出新产品

D.客户开会过程中

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第6题
优化师张明询问部门老员工,哪些环节可以跟客户沟通账户续费,以下说法正确的是()

A.账户内已无费用

B.客户行业淡季来临

C.公司新产品上线适合客户尝试投放

D.客户新产品上线或进入新的市场

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第7题
优化师张明负责维护多个客户的账户,且涉及多个行业,投放阶段也不尽相同,以下在不同场景下对不同客户的优化动作怡当的是哪几项()

A.李先生为教育行业客户,即将迎来暑假旺季,张明已提前与李先生沟通,设计好了投放方案,使得从预热期到引爆期都达到了不错的推广效果

B.客户陈先生上周的投放效果不理想,张明排查了原因后与陈先生达成一致,及时更换了新的广告素材,并每日追踪数据变化及时与陈先生反馈

C.当公司产品有新功能上线且适合王先生时,与王先生及时同步新功能如何使用,并举例同行案例,让王先生知道新功能如何帮助提升投放效果

D.客户赵先生三天前刚刚上线新的广告计划,与张明反馈说没有看到任何效果,张明表示刚刚上线都是这样,先跑一个月再说

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第8题
优化师张明询问部门LD在与客户沟通及跨部分谈判说服过程中如何保护己方的利益,LD说法正确的是()

A.降低自我的姿态

B.就事论事,有问题直接解决,哪怕因此而产生争执

C.对事不对人

D.多说

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第9题
客户李先生想在售卖商品的同时推广自己的抖音企业号,基于这一诉求优化师张明以下操作中可以成功的是哪几项?()

A.投放位置选择“视频后贴和尾帧场景”

B.选择“商品推广”这一推广目的

C.关联自己的抖音企业号进行投放

D.关闭抖音号推广这一推广目的推广页

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第10题
优化师张明询问部门老员工,哪些环节可以跟客户沟通账户续费,以下说法错误的是哪一项()

A.账户内已无费用

B.客户行业淡季来临

C.公司新产品上线适合客户尝试投放

D.客户新产品上线或进入新的市场

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第11题
优化师张明使用SPIN需求挖掘工具挖掘客户需求,对于SPIN工具,理解错误的是()

A.S-现状提问

B.P-探究提问

C.I-直接提问

D.N-需求提问

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