题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
对供热设施漏水的投诉，必须在接到投诉后的（）内到达现场抢修
A.45分钟
B.一个小时
C.两个小时
D.五个小时
答案
B、一个小时
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.45分钟
B.一个小时
C.两个小时
D.五个小时
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A.回访应在客户离店后的第7天进行,最迟必须在第10天完成,所有客户都应被回访
B.开始回访前,请提前准备好相应的客户资料和维修工单,从而确保在拨打电话前对该客户已有足够的了解
C.提醒下次定期保养时间
D.客户关系专员能在线解决的客户问题,不需要填写投诉处理表
A.未按照规定履行生活垃圾分类指导和监督管理职责的
B.未按照要求建设生活垃圾分类处理设施，或者违反规定批准关闭、闲置、拆除生活垃圾分类处理设施的
C.接到相关报告、投诉、举报，未依法调查处理的
D.有其他玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊行为的
A.占用、堵塞、封闭疏散通道
B.占用、堵塞、封闭安全出口
C.占用、堵塞消防车通道
D.擅自停用消防设施的
A.接到投诉后，能够当场处理的，应当及时查明情况，第一时间当场处置
B.不能当场处理的，一般情况应在接到投诉之日起5个工作日内向患者反馈
C.投诉涉及多个部门等特殊情况的，在接到投诉之日起10个工作日内向患者反馈
D.涉及医疗质量安全、可能危及患者健康的，应当立即采取积极措施，避免或者减轻对患者身体健康的损害，防止损害扩大
E.所有投诉应在接到投诉之日起15个工作日内处理完毕
A.二十四小时
B.四十八小时
C.两个工作日
D.三个工作日
A.是否确定消防安全管理人
B.堵塞
C.封闭疏散通道、安全出口
D.擅自停用消防设施
