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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

关于对家庭成员的催收要求,以下说法正确的是()

A.不可主动要求/建议家庭成员帮助/代替客户还款B.若家庭成员有意愿帮客户还款但无还款能力,不可提及借钱、周转等字眼,可用 处理、解决、帮助、协助、想办法代替C.若家庭成员表示有还款意愿,且有一次性还清款项的能力,则协助其进行还款D.若家庭成员明确表示没有还款意愿(例:我管不了、你去找他本人吧、我解决不了、你走吧、别再给我打电话了、我不替家人还钱等),可对家庭成员提出减免提高其还款意愿
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ABC

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更多“关于对家庭成员的催收要求,以下说法正确的是()”相关的问题
第1题
以下关于个人贷款贷后检查说法正确的是()。
以下关于个人贷款贷后检查说法正确的是()。

A.在CMS中录入个贷业务检查信息,发现重大风险隐患或风险预警信号须按规定及时报告

B.对采取分期还款方式个贷业务,实行逾期催收,不要求固定的贷后检查频次

C.已进入诉讼程序的不良个人贷款,在情况未发生重大变化条件下,不要求固定的贷后检查频率

D.对低信用风险个贷业务无需进行贷后检查

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第2题
关于催收态度,以下说法正确的是()
A.不得对欠款人使用恐吓、辱骂、诽谤以及人身攻击类的语言进行催收,不得以公检法名义催收,不得伪 造、谎称公安报案、立案信息,不得伪造律师函,律师函必须由合作律师或律所出具B.不得对第三方采用强硬的态度进行沟通C.不得对第三方采用催收的方式进行沟通D.学生客群不得以影响学生在校名誉为施压点进行施压、不得以影响学生升学、就业进行施压E.可以使用频繁、密集的方式进行电话骚扰F.不得通过非法或犯罪行为开展催收
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第3题
关于客户关键信息完整度14项关键信息维护,对家庭信息进行维护时,以下说法()是正确的

A.进行家庭信息维护时,任意维护一项信息即可计为已维护

B.进行家庭信息维护时,所有相关信息都要维护后才可计为已维护

C.进行家庭信息维护时,至少填报家庭成员姓名、家庭成员性别、家庭成员关系三项信息才可计为已维护

D.进行家庭信息维护时,至少填报家庭成员姓名、家庭成员关系两项信息才可计为已维护

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第4题
关于催收主体,以下说法正确的是()。

A.只能是欠款人配偶和其父母

B.只能是债务人本人

C.只能是债务人和配偶

D.任何人

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第5题
以下关于“家安心”家庭驾意险说法错误的是()

A.包括了驾乘意外保障和家庭成员意外保险保障

B.家庭成员意外保险责任保额共享

C.连带被保险人最大投保年龄为80周岁

D.家庭成员意外保障对职业类别有限制

E.意外伤害医疗每次事故免赔300元后按90%赔付

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第6题
(三)以下说法中正确的有()

A.仅以联络客户为目的,不得主动向第三方询问或引导是否有代偿意愿(客户授权除外)

B.如第三方主动提出愿意进行代偿或客户授权要求催收人员联系指定第三方代偿,可告知客户欠款金额和卡号,以及提供还款方式和时间

C.联系第三方机构,仅以核实信息为目的

D.为证实客户欠款事实,向村委会传真刻有委托方公章的欠款告知函

E.在向第三方询问关于客户联系方式时,必须采用开放式提问询问信息

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第7题
以下关于家安心说法正确的是()

A.仅适用于3-9座家庭自用车

B.家庭成员意外保险责任属于共享保额

C.主被保险人的投保年龄为18-60周岁

D.连带被保险人年龄限定为0-80周岁

E.家庭成员意外伤害保障限制职业类别3类以下(含3类)

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第8题
关于对重点人员的入户调查,以下说法不正确的是()

A.以重点人员住址为中心,同时走访周边住户

B.进行走访时应携带必要的防护装备

C.走访重点人员时需要了解其个人及家庭成员收入来源

D.为尊重个人隐私,应避免谈及其个人感情状况等信息

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第9题
信息收集的7个维度中,关于成员之间的人际相互性,以下说法正确的是?()

A.主要是看成员之间是如何联结、影响、互动的

B.了解各个家庭成员对外的人际相处是否融洽

C.主要去了解孩子跟谁更亲近

D.看看家庭成员之间是否能够相互信赖

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第10题
关于燃气险赠险责任的保险以下说法正确的是()

A.客户指投保地址对应的户口本上载明的家庭成员或租住房屋的租户

B.投保人本人、配偶、本人及配偶同住子女,本人及配偶父母

C.每个家庭成员以户口本、结婚证、租赁合同等为准

D.工商用户、工业用户及家庭成员以外的第三者不属于本次赠险的范围

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第11题
随着社会历史的演进,现代家庭正在发生着变化。以下关于家庭变化的说法中,①家庭变得越来越小②家庭关系变得越来越复杂③家庭氛围越来越平等、民主④随着人口的迁移和流动,现代沟通手段的丰富,家庭成员的交流、沟通方式发生了较大的变化你认为正确的是()

A.①②③

B.②③④

C.①②④

D.①③④

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