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第6题
以下哪种说法是正确的：()。
A.在上海用一卡充充值卡可以为北京联通手机用户充值
B.在上海，可以用在北京购买的一卡充充值卡为上海联通固定电话充值。
C.在上海，可以为北京联通的固定电话充值
D.在北京可以为黑龙江联通的IPTV客户用一卡充交费。
E.四川大灵通客户可以用一卡充交费。
第8题
以下说法正确的是（）
A.腾讯天王卡包含60元话费，首月免费体验。首充50及以上送50，充值款和赠款均当月到账
B.统一流量资费后，冰激凌新视频套餐不受影响的
C.398套餐入网首月可享受月租半价。免费赠送2张副卡，从第三张卡开始10元/月
D.驻店店长发展49元套餐产品T6在网积分8分/户
第9题
客户充值或缴费后，有得到交费或充值成功的提示，但查询未有到帐记录的问题。请问应该点击什么来电原因（）
A.客户投诉->业务响应->缴费、充值->充值不成功
B.客户投诉->业务响应->缴费、充值->交费或充值未到帐
