快递企业的“最后一公里”运营成本一直居高不下,成为制约电子商务规模化发展的瓶颈。有统计显示,“最后一公里”的配送成本大约占到整个快递运输成本的30%。为此,快递企业建立自提店,或与连锁便利商店合作,利用密集终端,搭建无处不在的微型中转仓,成为快递企业解决“最后一公里”难题的必然之举()
A、国内著名的几家快递企业都已建立或正在建立自提点
B、众多坚持“送货上门”的快递公司在激烈的市场竞争下举步维艰
C、众多电子商务客户分散于交通不便的郊区或快递难以到达的地区
D、消费者对已设立自提点的快递企业的服务满意度明显下滑
A.国内著名的几家快递企业都已建立或正在建立自提点
B.众多坚持“送货上门”的快递公司在激烈的市场竞争下举步维艰
C.众多电子商务客户分散于交通不便的郊区或快递难以到达的地区
D.消费者对已设立自提点的快递企业的服务满意度明显下滑
A.工人是“社会人”
B.提高生产率的关键是提高工人的满意度,特别是人际关系的满足程度
C.企业中实际存在着一种"非正式组织"
D.工人是“经济人”
E.企业中不存在“非正式组织”
A.美国经济学家德鲁克
B.意大利经济学家帕雷托
C.英国经济学家海英斯
D.美国市场管理学家科特勒
A.客户意见
B.客户要求
C.客户需求
D.客户建议