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[单选题]

现在公司要求吸粉,但是店铺又比较忙的,最好的办法是()

A.店铺比较忙,以做生意为主,暂时可以不用邀请顾客加入会员

B.店铺比较忙,以做生意为主,先加顾客微信,等空闲时再通过微信远程邀请顾客加入会员

C.以做生意为主,等顾客成交后,先邀请顾客加入会员,记下顾客手机号码,等空闲时,通过手机号码查找顾客,再帮顾客增加积分和成长值

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C、以做生意为主,等顾客成交后,先邀请顾客加入会员,记下顾客手机号码,等空闲时,通过手机号码查找顾客,再帮顾客增加积分和成长值

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第1题
下列关联词填入句子中,最恰当的一项是()老师经常教育我们:“()你们现在还小,()再过十年、二十年,你们就是四化建设的主力军。因此,你们()要好好学习,()要坚持锻炼身体,树立为人民服务的好思想()这样,你们()能担当起建设祖国的重任

A.虽然……但是…… 既……又…… 只有……才……

B.虽然……但是…… 如果……就…… 只有……才……

C.既然……就…… 如果……就…… 尽管……才……

D.因为……所以…… 既……又…… 只有……才

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第2题
下列关联词填入句子中,最恰当的一项是()老师经常教育我们:“()你们现在还小,()再过十年、二十年,你们就是四化建设的主力军。因此,你们()要好好学习,()要坚持锻炼身体,树立为人民服务的好思想()这样,你们()能担当起建设祖国的重任

A.虽然…但是… 既…又… 只有…才…

B.虽然…但是… 如果…就… 只有…才…

C.既…就… 如果…就… 尽管…才…

D.因为…所以… 既…又… 只有…才

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第3题
店铺有开通货到付款服务,但是客服告知顾客现在只能是网上付款属于违背承诺()
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第4题
下列关于店铺停留的正确说法是()

A.快速提升店铺曝光量,并优化后端数据(收藏,加购,ROI)

B.增加店铺曝光量的同时,快速为店铺吸粉

C.过滤无效用户让模型更精准,优化后端数据(收藏,加购,ROI)

D.增加每一个用户在店铺停留的时长,优化后端数据(收藏,加购,ROI)

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第5题
小李在一家京东商城的店铺购买了1款冰箱,价值5000元,交易完成后联系卖家开发票,但是想开多一点发票金额,自己可以承担税点,作为客服应该如何处理?()

A.答应消费者的需求,因为只要客户自己承担税点是可以开具5000元以上的发票金额

B.答应消费者的需求,但是不应该让客户另行承担税点,因为买家是不需要承担发票金额以外的费用的

C.答应消费者的需求,因为平台要求店铺必须无条件开具公司发票或个人发票

D.拒绝消费者的需求,因为平台要求店铺开具发票是实付实开

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第6题
我公司现在正在进行粉针车间改造,现有一个问题想请教一下.我公司现在的粉针车间是根据95版GMP要求建造的,在无菌分装室内有称量装量差异的电子天平,电子天平是放在不锈钢桌子上的,而不锈钢桌子有一个抽屉,可以放一些小工具,这桌子和工具严格按照无菌要求进行灭菌消毒.现新车间根据98版GMP要求,书上没有详细说明无菌分装室内这种不锈钢桌子可否设置抽屉.对于可否设置抽屉,请领导给予指导。
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第7题
经纪人杨梦之前在鹏哥公司自费开了一个全网通账号,现在离职去了李帅公司,杨梦把账号带过来了,公司名也修改成了李帅公司。但是杨梦又离职了,李帅想着避免浪费,能否在李帅自己的网络门店上账号上把套餐直接转移给同公司的大熊()

A.必须可以

B.应该可以

C.不可以

D.只要有杨梦的授权,就可以直接在网络门店上转套餐

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第8题
小方帮助公司在天猫店铺定制了一批文化衫,但是收到货后,小方找到了更便宜的卖家,所以想申请七天无理由退换货,卖家应该如何处理?

A.同意退换货,店铺支持7天无理由退换货,所以可以退货

B.同意退换货,顾客主观问题造成的退换货是可以退货的,店铺好的服务最重要

C.拒绝退换货,定制商品不属于七天无理由退换货范畴

D.拒绝退换货,因为价格高低不是退换货的理由

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第9题
小王报考了成人高考学历提升,但是工作比较忙,可以找他的朋友帮他去参加成人高考考试()
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第10题
用户提出:“你们中燃不好好做服务卖什么东西!就是想圈我们钱!”描述正确的是()
A.沟通原则:以退为进,换位思考B.参考话术:我又没强迫你买,你不买拉倒!/我也不想啊,公司有任务呢C.参考话术:是啊,现在各种微商、网购卖东西的太多了,很多宣传得挺好,但是买了就发现上当受骗,我也不相信这些。咱们中燃是保障民生的大企业,选的产品都是大品牌厂家集中采购,质量又好,价格又便宜,我们内部人和亲戚朋友都在这买,真比超市买更便宜、更方便。您要觉得有需要的价格又合适可以试试。当然,买不买都是自愿的,您放心,你什么都不买我们也照样给您好好提供燃气服务
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第11题
赵某是工地包工头,正准备找甲方多接一点工程。有一天接到陌生电话,去他办公室一趟。赵某听到对方福建口音,认定对方是甲方李总,非常开心,于是往李总办公室赶。途中,李总打电话给赵某,称有领导在办公室,想招待领导,但是身上没有现金,自己直接转账给领导不方便,让赵某帮忙先转给领导,见面就还给自己。赵某应该怎么做()

A.现在都流行潜规则,领导现在都不敢直接收甲方老总的钱,现在机会帮忙,老总不会亏待自己

B.舍不得孩子套不着狼,这个机会即可以帮甲方老总,又可以接近领导,应该多转点钱

C.自己跟甲方老总不熟,应该随便编一个工地名称,试试这个人是真是假,或者找个熟人核实一下

D.陌生人要求转账的都是诈骗,这个人肯定是骗子,不理睬,不转账

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