题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
试衣服务的目的()
A.为顾客提供贴心的服务和专业的造型搭配
B.为顾客创造一个轻松 舒适的体验和她建立基本的信任关系
C.营造一个活力动态的卖场氛围 感召顾客进店
D.用快速 准确 细致的服务带给顾客专业的感受
答案
A、为顾客提供贴心的服务和专业的造型搭配
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A.为顾客提供贴心的服务和专业的造型搭配
B.为顾客创造一个轻松 舒适的体验和她建立基本的信任关系
C.营造一个活力动态的卖场氛围 感召顾客进店
D.用快速 准确 细致的服务带给顾客专业的感受
A、为顾客提供贴心的服务和专业的造型搭配
A.我要以海底捞人的真诚和热情,把顾客的每一件小事,当成一件大事来完成
B.向世界各国美食爱好者传递健康火锅饮食文化
C.将用心服务作为基本理念,致力于为顾客提供贴心、温心、舒心的服务
A.人口细分
B.地理细分
C.心理细分
D.行为细分
A.当某个顾客在试衣的时候,关注其它顾客
B.以恰当的音量和活力协调这一区域
C.为一群人服务时,要提高声音,与每个人单独交流时,要把音量放低一点
D.在和某位顾客不断深入聊天时,记住要对每个进试衣间的人保持开放和热情的姿态
A.了解顾客需求并给予帮助
B.日常问候,关怀顾客
C.饮品饮用,温馨提醒
D.在任何时候都要展现出关爱顾客的行为
E.以上说法都对