题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
用户购买单品拼团（非自主商家5斤装芒果），价格30元，收货后大概2斤有黑点破损现象，如何处理（）
A.直接无货退款
B.先解释出现此类问题的原因，安抚用户情绪，补偿15元现金券，不认可运费垫付退货
C.先解释出现此类问题的原因，安抚用户情绪，补偿15元现金券/12元现金，不认可直接无货退款
D.先解释出现此类问题的原因，安抚用户情绪，补偿15元现金券/12元现金，不认可提交工单
答案
C、先解释出现此类问题的原因，安抚用户情绪，补偿15元现金券/12元现金，不认可直接无货退款
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“用户购买单品拼团（非自主商家5斤装芒果），价格30元，收货后…”相关的问题
