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更多“客户购买102元商品，此时的重量27KG，他需要支付多少邮费…”相关的问题
第1题
客服想要表达对客户购买商品的感激之意，单单靠文字是难以实现，此时我们可以使用（），再配上礼貌性地告别话术，一定会给客户的购买之旅带来不一样的体验。
A.语音留言
B.电话问候
C.短信问候
D.阿里旺旺表情
第2题
客户在京东购买电视机标价2000元，商品页面有每满1000减100的活动，同时赠送电吹风（赠品金额100元）；现商品直降至1800元，且赠送电视支架（赠品金额为50元），如商品在价保周期内，则此时应申请价保（）元
A.0元
B.50元
C.150元
第3题
《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号)规定，旅客在车站购买1张车票，票价102元，旅客在开车前24小时以上、不足48小时办理退票，车站应收退票费（)。
A.20.5元
B.10元
C.5元
D.21元
第4题
某人于2004年1月1日以102元的价格购买一面值为100元，利率8.56%，每年 12月31日支付一次利息的债券
，并持有到2004年12月31日到期，则到期收益率为 ()。
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A．6.43%.
B．8.56%.
C．4.78%.
D．5%.
第5题
付女士进线反馈先前在平台购买的饼干孩子吃了出现腹泻现象，此时应（)。
A.建议用户停止使用申请售后
B.建议停止使用该商品并创建消费者反馈人身伤害(外包专家)
C.建议停止使用该商品并创建消费者反馈人身伤害(内部)同时反馈微信群
第6题
用户7月5号购买的极速达商品，选择配送时间为19-20点，订单在7月5日19:签收，7月6日10:00进线反馈其中一件商品没有收到，此时标签选择（）
A.门店-门店打包-漏发商品
B.门店-门店配送-找不到包裹
C.用户-超售后时效服务
D.用户-无理由换货
第8题
买家订单购买2件衣服，收到商品后反馈只有一件，商家核实重量后承诺明天补发，3天后，用户联系商家要单号，商家一直不理，后用户申请平台申请，客服要求商家补发，逾期未补发，为用户办理了一件的差价，应判责——（）
A.买家
B.商家
C.双方无责
