题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
访客登记服务流程 核对访客一下说法正确的是()
A.请来访者出示证件并核对
B.电话征询住店宾客意见
C.登记来访客人证件后制作房卡给来访人
答案
AB
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A.请来访者出示证件并核对
B.电话征询住店宾客意见
C.登记来访客人证件后制作房卡给来访人
AB
A.访客先自行联系上住客,我们再和住客确认
B.前台不能帮陌生人查询住客信息,应让其自行联系客人,因为前台直接联系会变相透漏客人住在这里
C.在访客人连不上客人着急不耐烦要求开门的情况下,应对其进行安抚,切勿因为担心被投诉就省略必要的流程
D.确认客人报的手机号码与系统信息一致,如果系统登记的手机号,跟访客联系电话号码不一致,应拒绝访客的开门要求
E.23点后只能登记同住
A.致电客人房间询问住店客人是否同意会见
B.告知访客时间为晚上的22:00
C.告知访客时间为晚上的23:00
D.访客需持身份证件进行访客登记
A.无差别
B.VIP访客预约成功后无需要现场登记
C.VIP访客和普通访客预约成功后,均需要现场人证核验
D.访客预约成功和签离后,支持短信提醒
A.访客给被访者打电话,获得许可就可以进入
B.访客获得被访者许可,接收体温检测正常,填写2维码登记才能进入
C.体温无异常就可以正常进入