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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

业主/租户在住房源注意事项错误的()

A.先介绍对方

B.直接让业主介绍

C.提醒客户在房间内不要表露喜恶

D.介绍突出优点

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直接让业主介绍

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第1题
租户入住和搬出时,需对业主做哪些事()

A.租户的搬进搬出进展在当天即反馈至业主

B.按照上周共工作安排,催缴其他住户管理费,不用理会

C.提醒业主与租户的注意事项

D.主动询问业主需要提供哪方面协助

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第2题
以下不属于红线中恶意损害公司品牌形象和利益的行为的是()

A.对外散播谣言,诋毁公司

B.以任何形式向不相关第三方泄露公司数据,房源、客源等核心信息等

C.明知虚假行为而不向公司举报的行为

D.租住公司房屋的员工,与同屋租户、业主等人员产生的纠纷

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第3题
以下哪些选项为注意事项()

A.主动热情接待,不以貌取人,不挑户

B.在他人接待时,不随意插话或打断

C.脑中有房源,对于客户的需求即时了解即时匹配,不要临时在系统中寻找

D.竭力争取留下客户、业主电话或其他有效联系方式,电话最好当面拨打过去,确保准确无误

E.介绍房源时,可以让客户看电脑中图片、户型等信息,但不要看到业主信息

F.店面接待后尽可能送客上车,远离同业

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第4题
带看中遇到钥匙房源,注意事项中有误的是()

A.进门时先敲门

B.详细介绍房子的优缺点

C.进入房屋内可以先开窗或者拉开窗帘

D.将业主联系方式发给客户

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第5题
昨天资产管家小李新上一套房源,第二天开晨会时新任社区经理王宁组织本组资产管家进行房源交流,让小李向大家介绍新上房源,新任社区经理王宁的做法错误的是()

A.王宁叮嘱小李详细介绍房源的基本信息、卖点、适合的客户类型及带看注意事项

B.王宁总结了小李房源的卖点,明确告知本组的客户中王先生最合适这套房源,让资产管家及时推荐

C.王宁为了让大家更好的熟悉目前本组的房源,要求大家轮流把所有房源详细介绍一遍,并对新人提出要求,利用晨会的时间把所有房源都记住

D.经过了解,王宁知道小李的房源是本小区的稀缺户型,安排小李会后与自己一起去拜访业主,实地看房,争取获得独家委托

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第6题
业主委托房源之后在第一次见面一定要跟业主议价正确还是错误()
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第7题
申请删除房源的情况包括哪些()

A.房子在其他中介已成交

B.业主心态发生变化:取消委托意向

C.房源号码失效且无正确号码

D.房源地址错误

E.房屋面积、价格发生变化

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第8题
以下哪些房源必须核销?()

A.不符合录入条件的房源

B.明确取消委托意向的房源

C.地址错误、电话错误的房源

D.业主要求重新登记获取新鲜度的房源

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第9题
保安员处理问题应遵循的原则:保安员在履行自己的职责时,会遇到许多问题需要处理,在维护业主(

保安员处理问题应遵循的原则:保安员在履行自己的职责时,会遇到许多问题需要处理,在维护业主(租户)的安全和利益的同时,依法办事,依法执行政策,不徇私情,以理服人。()

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第10题
根据《我家云系统录入考核细则》,以下哪种说法是正确的()
A.物业费收款:收往年及当月物业费必须选择已计算的应收费用收取;预收物业费必须是下月10日起B.水电费及公摊应收费用计算:核对仪表数据(上月读数、本月读数、本月用量、倍率)、房号、收费对象及费用期间准确后生成应收费用。更改仪表数据错误时不必同时删除错误应收费用C.更改业主/租户信息时,必须做迁进迁出,老业主/租户欠费必须结清,应收费用迁出并调整,预交费用及押金同时做转出。新业主/租户迁入时间不必按照合同或相关资料进行填写,确保收费信息绑定无误后再进行应收费用计算D.物业费应收费用计算:本月末计算下月应收费用,计算完后核对应收无重复计算、无漏计算,确保应收费用准确
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第11题
以下哪些情况必须核销房源?()

A.不符合录入条件的房源

B.明确取消委托意向的房源

C.业主要求重新录入获取新鲜度

D.地址错误或电话错误的房源

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