题目内容
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[主观题]
一旦出现交易争议或者纠纷,阿里旺旺的聊天记录可以做为证据举证。()
一旦出现交易争议或者纠纷,阿里旺旺的聊天记录可以做为证据举证。()
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一旦出现交易争议或者纠纷,阿里旺旺的聊天记录可以做为证据举证。()
A.手机短消息完整截图(包含官网手机通话记录、短消息详单)
B.安存语音提取码或者安村语音中的录音连接
C.沟通全过程的阿里旺旺举证号
D.完整的QQ聊天截图(能看到QQ号码,有边框,有其他凭证证明QQ为消费者使用)
A.只认可双方完整的聊天纪录举证号
B.聊天记录截图或者举证号均可
C.只需提供存在威胁的沟通内容即可
D.只需截图威胁当天的沟通内容即可
A.因为是顾客说话不算话,退款不合理,所以直接点击拒绝退款就可以了
B.这点运费损失对店铺而言没什么大不了,为避免不必要的纠纷,直接同意退款就好
C.打电话问顾客为什么申请退款,然后把通话录音留言在退款页面
D.把顾客同意发货的旺旺聊天举证号复制在退款页面然后点击拒绝退款