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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

“列车越站”受影响的持单程票乘客要求退票时,按车票余值即时退票或()日内凭票到任一车站办理退票手续。

A.1

B.3

C.7

D.10

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第1题
乘客进站进站20分钟内无法搭乘尾班列车要求退票,值班站长现场确认后,让乘客从边门出站。()
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第2题
末班车或乘客无返程条件的列车,原则上不准越站。()
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第3题
以下列车能越站的是()。

A.末班车

B.首班车

C.加开空车

D.乘客无返程条件列车

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第4题
付费区内乘客无票乘车、持过期单程票、持人为折损单程票无法出闸时,为乘客发售付费出站票出站。()
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第5题
列车越站,储值票、羊城通超程,填写OP105,记为负差额,乘客从边门出站。()
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第6题
乘客持票进入车站付费区后,二维码(单程票)使用有效期为单程()分钟。

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第7题
乘客在付费区持单程票到客服中心处理,车票外观损坏,客服中心岗需回收车票(纪念单程票除外),选择“单程票无效且外观损坏”,发售出站票。客运值班员需现场确认。()
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第8题
以下情况中,哪一项不必使用纸票?()

A.车站TVM、POST全部故障或部分故障导致无法满足乘客正常进站需求时

B.车站出现有预见性或临时性大客流时票务系统无法应付等特殊情况时。

C.根据分公司总经理室签发的大客流运输方案,可使用纸票。

D.行调下令列车越站

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第9题
旅客持新车票乘车时,应向列车工作人员声明。到站前,列车长确认该席位使用正常的,开具客运记录交旅客作为到站退票的凭证。()
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第10题
简述单程票的退票规定。

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第11题
售出当天(TVM、BOM发售的单程票须在售出()分钟内),()、()的单程票可在()按车票余值办理退票。
售出当天(TVM、BOM发售的单程票须在售出()分钟内),()、()的单程票可在()按车票余值办理退票。

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