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[多选题]
退费交易审核注意事项（）。
A.自制业务凭证填写账号、金额、退费原因，运营主管审批。
B.退费依据为省分行减免批复的，若有明确减免区间，需按区间审核；若无区间的，无需履行事前审批（审批流程和业务主管部门并无相关要求）。
C.收费原始凭证通常在联机收费时需上传，批量收费原始凭证不做要求。
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A.自制业务凭证填写账号、金额、退费原因，运营主管审批。
B.退费依据为省分行减免批复的，若有明确减免区间，需按区间审核；若无区间的，无需履行事前审批（审批流程和业务主管部门并无相关要求）。
C.收费原始凭证通常在联机收费时需上传，批量收费原始凭证不做要求。
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A.自制业务凭证填写账号、金额、退费原因，运营主管审批.
B.退费依据为省分行减免批复的，若有明确减免区间，需按区间审核；若无区间的，无需履行事前审批（审批流程和业务主管部门并无相关要求）。例：企业网银年费减免期限为1年，上传了批复文件（审批日期20200422），可退最近一期收费。
C.收费原始凭证通常在联机收费时需上传，批量收费原始凭证不做要求。
D.银企通因超柜操作错误要求退费的，需上传超柜开通凭证、网点误操作说明
A.市场经营部
B.客户体验管理部
C.集团客户部
D.家庭业务中心
E.客户运营中心
F.各区（市）县分公司
A.教务系统——售后单审核中查看并审核
B.教务系统——学员档案管理中查看并审核
C.业务系统——现场咨询——订单管理中查看并审核
D.业务系统——销售咨询——平台订单中查看并审核
A.若学员要求取消课程，可直接后台提交退费申请
B.若学员申请取消课程，需优先挽单，不接受再进行退费申请
C.对于退费业务，客服不可主动说退费的字眼，但若学员已先说退费，则客服可以接着学员说退费
D.若学员咨询是否能退费，退费金额，客服可根据购买时间提醒可能会有违约金，具体金额以订单审核组沟通为准
原始凭证真实性的审核内容包括（）等。
A．原始凭证日期、业务内容、数据是否真实
B．外来原始凭证，必须有填制单位公章和填制人员签章
C．自制原始凭证，必须有经办部门和经办人员的签章
D．所记录的经济业务中是否有违反国家法律法规问题
A.租赁房屋从合同约定交房之日起30自然日之内
B.租赁双方任何一方无法履行租赁合同，双方协商一致，签署《解约协议书》
C.已达成退费必备条件，链家应在15日内将已收取的佣金主动退还给交易双方
D.如青岛链家退还居间服务费后，租赁双方决定重新/继续履行该房屋的租赁合同，不需要向青岛链家全额返还已退还的服务费用
A.卡片状态为常规的，表示已制卡片；卡片状态为在途的，表示尚未制卡。
B.上传贷记卡申请表上有卡号的，系统应做“常规”，注意审核系统卡种与卡号是否与申请表一致
C.上传贷记卡申请表上无卡号的，系统应做“在途”，注意审核系统卡种是否与申请表一致，系统卡号处为空白
D.上传贷记卡申请表上无卡号的，系统应做“在途”，注意审核系统卡种与卡号是否与申请表一致
