题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
装移维、延伸服务工单交付评价：评价非常不满意的工单按（）考核，每月超过（）次评价 非常不满意的直接解除代理合同
A.1分200 元/单，3
B.1分100 元/单，5
C.1分200 元/单，2
D.2分200 元/单，4
答案
A、1分200 元/单，3
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A.1分200 元/单，3
B.1分100 元/单，5
C.1分200 元/单，2
D.2分200 元/单，4
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A.装维首响约定好具体的时间并按时上门处理
B.未按照约定时间上门，影响用户计划
C.安装完成后，进行满意度补救，使得用户十分满意
D.用户自己不遵守约定
A.认真核对客户申请单填写内容与系统录入内容是否一致，确保稽核基本准确
B.责对各电话局已竣工的装、移、拆机业务工单进行二次审核、每日统计并打印各类业务稽核日报，统计业务量
C.负责及时将稽核竣工后及撤消的所有业务工单的工单移交档案管理员存档，并建立交接记录
D.负责接收外线施工单，接收其他受理单位转来的各类工单进行整理、装订交稽核管理人员
E.按规定负责为有关查阅工单的部门提供调阅服务
A.未及时上门安装
B.现场未清理
C.装机工艺技术不娴熟
D.承诺没有兑现
A.不下单
B.调度指令——修改收件人信息
C.服务工单——修改收件人信息
A.装维人员是否及时预约并按照约定时间提供上门服务
B.安装完成后家庭宽带是否可以使用
C.装维人员的服务质量进行满意度评价
D.客户对安装服务不满意原因
