题目内容
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[多选题]
如下陈述对的有()。
A.提供离店行李服务时,行李员依然要遵守“敲门——通报”进房程序。
B.将“团队行李进出店登记表”存档工作普通由领班负责。
C.行李装车时,应将较重、不怕压行李放在行李车下面。
D.行李员应精确掌握VIP客人离店时间,以便提供叫车等门厅送别服务。
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A.提供离店行李服务时,行李员依然要遵守“敲门——通报”进房程序。
B.将“团队行李进出店登记表”存档工作普通由领班负责。
C.行李装车时,应将较重、不怕压行李放在行李车下面。
D.行李员应精确掌握VIP客人离店时间,以便提供叫车等门厅送别服务。
A.与行李员确认行李件数,加盖网罩,由专人看管
B.督促客人结账
C.征求客宾意见
D.送行李至大门口