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第4题
乘坐当日汉莎航空实际承运进港航班的（），可进入国航进港休息室，并可邀请（）名乘坐同一航班的旅客共同进入
A.头等舱旅客
B.星空联盟金卡旅客 一名随员
C.凤凰知音白金卡旅客 一名随员
D.1名随员
第5题
下列说法错误的有（）
A.航系会员航班非自愿签转至非国航系航空公司后，凤凰知音积分不再累积
B.深航白金卡、金卡、银卡，航班非自愿签转至非国航系航空公司后，不再享受额外行李额
C.旅客为深航会员，航班非自愿签转非国航系航班后（例如东航），同时旅客也是外航（东航）会员，此时能否累加外航里程需以实际承运方（东航）答复为准
D.国航系会员航班非自愿签转至非国航系航空公司后，仍可累积凤凰知音积分
第8题
因酒店资源有限，旅客未能享受宾馆休息服务时，下列说法正确的是（）
A.国际航班，对于两舱、凤凰知音白金卡旅客，赔偿700元
B.国际航班，对于凤凰知音金卡、星盟金卡，赔偿500元
C.国内航班，对于凤凰知音金卡、星盟金卡，赔偿500元
D.国内航班，对于普通舱旅客，赔偿300元
第9题
因酒店资源有限，旅客未能享受宾馆休息服务时，下列说法正确的是（）
A.国际航班，对于两舱，凤凰知音白金卡旅客，赔偿700元
B.国际航班，凤凰知音金卡旅客，星盟金卡，赔偿500元
C.国内航班，凤凰知音金卡旅客，星盟金卡，赔偿500元
D.国内航班，对于普通舱旅客，赔偿300元
第10题
根据《东方万里行会员手册》,伙伴航班积分累积。会员乘坐挂有以下航空公司的航班代码且由该公司或由东航实际承运的航班，可以累积消费积分，但不能累积升级积分和升级次数（）
A.澳大利亚澳洲航空公司（QF）
B.日本航空公司（JL）
C.越南航空公司（VN）
D.沙特航空（SV）
