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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

当客户被标注微商时,我们应该怎么回复()

A.微商不考核,不用回复

B.正常标准开场白+房源介绍

C.简单回复你好

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B、正常标准开场白+房源介绍

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第1题
当客户被标注为微商或同行时,你应该怎样回复()

A.你好

B.正常标准开常白回复

C.不回复

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第2题
目前Link消息咨询的成交量逐渐超过400来电,因此经纪人马云提高link消息回复速度,做了以下动作,哪些是可取的()

A.设置自动回复用语,1min不响应就发送自动回复

B.针对客户经常问的问题,添加各种情况下的常用语,包括标准开场白,房源介绍等

C.将linkAPP里的消息提醒全部设置为打开

D.将LinkAPP放到微信旁边,每次打开微信前,先检查Link消息

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第3题
如果IM中有微商发信息给你,需要怎么处理()

A.直接屏蔽

B.回复表情后屏蔽

C.回复文字后屏蔽

D.不回复

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第4题
如果IM消息中有微商发信息给你需要怎么处理()

A.5分钟内回复

B.回复表情后屏蔽

C.回复文字后屏蔽

D.当日首次回复,第二日不回复

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第5题
客户通过link咨询,这个房子怎么样时,我们应该怎么回复()

A.房子还在的,你想要过来看一下吗

B.推荐自己想推荐的房源

C.介绍业主情况,可看时间, 周边情况,房子信息介绍有别于APP展示

D.价格房源价格、面积、居室等客户比较关心的问题

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第6题
积极聊天,不做话题的终结者有什么举措()

A.标准开场要牢记

B.简单介绍房源,了解客户情况,对于购房资质适当推 荐房源

C.让客户感觉到比较舒服,主动提出微信聊

D.切忌客户不回复,自己也不主动复聊

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第7题
商机直通车报买中标后,什么情况下的商机可以申请退款()

A.用户回复:点错了

B.经纪人自动回复

C.微商,同业点击

D.房源业主咨询房源情况

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第8题
刚通过的客户问怎么加入我们应该怎么回答()

A.亲,640元就可以加入团队,跟着冰总一起微商创业

B.亲,我们是微商,你对微商有了解吗

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第9题
『IM聊天』和『400来电』中剔除骚扰客户和微商,以什么为标准去检测的()

A.聊天中的关键字或语音是否为统一的机械发声等通过系统自动识别的咨询

B.按照经纪人对微商的标记次数,标记次数的标准是动态调整的,标记次数是多少,目前暂不公开

C.按照一天回复次数较多的进行剔除

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第10题
现在端口考核标准,每周考核一次的是那几项()

A.点击量

B.每日新增推广房源量

C.微聊1分钟回复率

D.来电接听率

E.微聊留电率

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