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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

合伙人4升5一键便捷下单,需要输入用户手机号码和(),即可下单

A.用户4升5短信验证码

B.用户身份证号码

C.用户业务号码

D.用户缴费号码

答案
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用户4升5短信验证码

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第1题
便捷代收和普通代收的区别()

A.免签纸质协议

B.无需生效,默认虚拟卡号0000000033,进入顺丰金融APP或顺丰速运微信公众号,一键下单

C.标准费率3%,无需特殊申请

D.最低收费3元

E.客户需要提前申请,签订纸质协议

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第2题
用户订购了29元升级包,参加了4升5首月减免的活动,提前取消升级包,需要支付29元违约金,对吗()
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第3题
如果用户反馈自己地址填写错误了,需要更改地址,以下说法正确的是()

A.首先需要核实下订单状态如果订单尚未发货,可以引导用户联系商家协商修改

B.如果订单尚未发货,也可以支持用户申请退款后重新下单

C.在线客服可以帮助用户一键修改地址

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第4题
用户是299畅享套餐,想参加4升5送视频会员的活动。最多可以享受()月的视频会员优惠。用户提前取消需要支付()元违约金

A.3

B.4

C.15

D.30

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第5题
业务号码在受理下单时,系统提示:资费生效时间不能大于失效时间,请重新输入,需要核查用户中心库的()表。
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第6题
针对129元及以上(实收49以上)目标用户可以办理的4升5权益流量包是()

A.19元4升5权益包

B.29元4升5权益包

C.49元4升5权益包

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第7题
适用于精装地产智能马桶的主要用户需求分别是()

A.冲厕按键分离

B.按键强化提示

C.强力烘干功能

D.空间利用充足

E.一键便捷操作

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第8题
进入直播间-购物车中展示,观看用户可一键领取已配置好金额的优惠券,并在领取成功后下单结算时可使用于金额优惠券。()
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第9题
进入直播间-购物车中展示,观看用户可一键领取已配置好金额的优惠券,井在领取成功后下单结算时可使用对于金额优惠券。()
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第10题
鲁班商家都需要遵守自己设定的发货时限,可供商家选择的发货最长时限是多久()

A.用户下单后3天内

B.用户下单后5天内

C.用户下单后7天内

D.用户下单后10天内

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第11题
以下可能是电商平台用户的动机()

A.平台上店家多,商品丰富

B.能快捷选到自己喜欢的商品

C.下单流程简单

D.追求便捷

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