关于饿了么超级会员说明20180704,以下说法正确的是()
A.如果用户的超级会员已失效或兑换码兑换的超级会员或领取/使用红包≥购买金额;是没有退卡按钮的
B.若购卡超过30天的情况要退卡,用户不接受安抚坚持要求退卡的,工单流转至投诉 严重程度选择一般
C.奖励金在会员有效期内是没有有效期的,但会员失效后会在用户账户内保留31天(含退卡当天)
D.20元版本超级会员用户在灰测城市内不能升级为奖励金版本超级会员
B、若购卡超过30天的情况要退卡,用户不接受安抚坚持要求退卡的,工单流转至投诉 严重程度选择一般
解析:如果用户的超级会员已失效或兑换码兑换的超级会员或领取/使用红包≥购买金额;是没有退卡按钮的;若购卡超过30天的情况要退卡用户不接受安抚坚持要求退卡的工单流转至投诉严重程度选择一般;奖励金在会员有效期内是没有有效期的但会员失效后会在用户账户内保留31天(含退卡当天);