题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
使用飞鱼呼叫中心回访线索,若线索表现为:停机、空号/号码不存在、拒接、关机、无人应答5类情况,对应线索可参与平台无效线索自动返款活动()
答案
是
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是
A.使用飞鱼呼叫中心回访线索,线索表现为号码不存在
B.使用飞鱼呼叫中心回访限速,线索表现为关机
C.使用飞鱼呼叫中心回访限速,线索表现为接听后挂断
D.使用飞鱼呼叫中心回访限速,线索表现为拒接
A.使用飞鱼呼叫中心联系用户
B.开启线索自动分配
C.添加跟进记录&更新用户基本信息
D.根据用户意愿进行线索标记
A.线索产生的12小时内,必须要进行首次回访
B.线索产生后24小时内,至少联系用户3次
C.线索产生后24小时到48小时,至少联系用户2次
D.线索产生后48小时内,联系客户即可
A.智能语音营销利器,替代人工进行电话外呼
B.系统支持实时自动分发线索给销售人员 无需人工操作,提高线索分发效率
C.系统支持销售人员多维度记录回访信息,设置多种线索标签(高意向、无意向、明天联系等),并自动生成通话录音
D.推广期无效号码,每周二报名参与返款机制