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第9题
如遇客户发生突发事件、因未随身携带有效身份证件而无法办理身份信息更新手续等特殊情况，且账户已被我行中止业务，强烈要求临时解除账户管控的，可审核客户身份无误后，为其办理临时解除手续，并控制原则上“预约重新中止的时间”不得超过一周（）
第11题
以下不属于留观指征的是（）
A.因疾病治疗预计需要在门诊进行较长时间（2 小时以上）输液 治疗的患者
B.各科急症需立即住院治疗者
C.疾病未达住院标准，经门、急诊处理后须要继续观察者
D.疾病已达住院标准但家人拒住院，或由于等候床位而留急诊处 理的患者
