题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
以下哪类客户为未维护客户？（)
A.无手机号码
B.即无单位地址也无家庭地址
C.无固定电话
D.无单位地址但有家庭地址
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以下选项中，不属于通信类客户主要需求的是（）。
A.有新业务宣传和促销的需求
B.有拓展营销渠道的需求
C.有维护客户关系的需求
D.有维护专营，提高进入门槛的需求
A.动态内容
B.静态内容
C.视频播放
D.文件下载
以下哪类主管负责引进新系统，同时维护现有系统运作过程中程序员和分析员的工作？
A.业务主管
B.数据库行政主管
C.质量管理主管
D.系统开发主管
A.错账抹账。主要表现为抹账后涉及现金退回的，未由客户签字
B.柜员权限设置。主要表现为柜员权限过大，与柜员无关的交易掩码、应用掩码未封掩，如：主出纳处理库房类现金交易、后台柜员可以办理前台收付业务
C.应客户要求抹账。主要表现为将操作正确且记账成功的业务，应客户要求做抹账处理
D.授权业务未严格审核。主要表现为主管授权前未认真核实原始凭证主要要素与柜员输入内容是否一致，大额现金未卡把清点大数，授权后未认真审核原始凭证和记账凭证的一致性
A.客户已开立理财类交易账户，但未进行过储蓄结算账户加办
B.客户已开立理财类交易账户，但加办的原储蓄账户已销户
C.客户未开立过理财类交易账户
D.客户已开立理财类交易账户，但储蓄结算账户进行变更
下列哪类实质性测试程序所提供的证据能够最有效地证明账面利润的完整性？
A.核对销售日记账与总分类账。
B.比较应收账款明细账与相应的运输单据。
C.比较运输单据与客户订货单文件。
D.核对运输记录与销售账。
