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[主观题]

护患沟通常用的沟通技巧()

A.提问

B.倾听

C.阐释

D.沉默

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第1题
护患常用的沟通技巧()

A.共情

B.陪伴

C.理解

D.感动

E.握手

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第2题
护士:“早上好,王小姐!昨天晚上睡得好吗?”患者:“护士,我昨天整个晚上都没有合眼,一想到我的病,心理总是不踏实。”护士:“奥,王小姐,其实,你的病没有什么大问题,用不了几天,你就会平安出院的。”此次护患沟通护士最缺乏什么技巧()。

A.开场技巧

B.移情技巧

C.沉默技巧

D.安慰技巧

E.提问技巧

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第3题
沟通过程中,提问和聆听是常用的()。

A.沟通方法

B.沟通渠道

C.沟通技巧

D.沟通方式

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第4题
与患儿的沟通原则与技巧不包括()

A.采用适合患儿年龄和发育水平的沟通方式

B.尊重、保护隐私

C.保持诚信

D.使用游戏作为护患沟通桥梁

E.以上都是

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第5题
有关提高护患沟通效果的技巧错误的是:()

A.尊重病人是保证护患沟通效果的基础

B.专心倾听是保证护患沟通效果的基础

C.感同身受的与患者沟通是护患沟通效果的关键

D.运用语言的艺术是护患沟通效果的核心

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第6题
与客户沟通的过程中,巧妙的利用“提问技巧”,能够掌握沟通的主动权,取得意想不到的效果,下面()等几种是常用的提问方式。

A.选择式

B.开放式

C.具体式

D.引导式

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第7题
下列哪一项不是护患沟通的礼仪和技巧

A.诚恳礼貌的谈吐

B.个性话的衣装

C.熟悉工作场合的礼仪规范

D.优雅端庄的举止

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第8题
护患沟通提问过程中,如果护士釆用的是封闭式提问,其主要的优点是()

A.患者可以更好的阐述自己的观点

B.护士可以在短时间内获取需要的信息

C.护士可以获得更多资料

D.护士可以获得更加真实全面的资料

E.患者可以更加全面的介绍自己的情况

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第9题
哪项不属于非语言沟通的技巧()

A.倾听

B.提问

C.面部表情

D.肢体语言

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第10题
在沟通的过程中,了解对方的需求非常重要。如果不明白这一点就很难达成共同的协议。()有助于我们了解别人的需求,同时提问在沟通的过程中还有很多的应用、

A.提问技巧

B.聆听技巧

C.动作迅速技巧

D.表达技巧

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第11题
沟通的五大技巧包括:聆听技巧、提问技巧、应答技巧、营销技巧和亲和力技巧()
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