下列有关业务操作说法正确的是()
A.客户首次开具发票采集税务信息,需提供税务信息采集打印结果复印件至开票行
B.公司客户办理变更户名和地址的业务,务必进行系统税务信息的查看和修改
C.客户经理未在三日内审批交回询证函,备注处必须批注客户经理因*原因导致超期,已于客户沟通且由客户经理签字
D.离柜需收章锁电脑屏幕
ABC
A.客户首次开具发票采集税务信息,需提供税务信息采集打印结果复印件至开票行
B.公司客户办理变更户名和地址的业务,务必进行系统税务信息的查看和修改
C.客户经理未在三日内审批交回询证函,备注处必须批注客户经理因*原因导致超期,已于客户沟通且由客户经理签字
D.离柜需收章锁电脑屏幕
ABC
A.工单应做到及时接单,及时答复客户
B.工单挂起,需要与客户取得联系并征得其同意
C.大客户网管告警单,告警消除后进行客户业务恢复确认,转省客支审核,审核通过后自动销障
D.回复或销障时必须结合网管告警、现场操作,准确回复实际故障原因,填写障碍处理过程,确认信息填报真实
A.对在客房内的宾客建议前台直接到客房内为宾客办理有关手续
B.换房时对于房价的处理必须严格遵循处理权限
C.对于投诉需要升级房间,前台无权处理,需与客服经理申请
D.不要随意在 PMS更改房价信息
A、应保证本单位安全生产条件所需资金的投入
B、管理人员和作业人员每三年进行1次安全生产教育培训并考核合格
C、设置安全生产管理机构,按照国家有关规定配备专职安全生产管理人员
D、特种作业人员经有关业务主管部门考核合格,取得特种作业操作资格证书
A.个人理财业务主要侧重于咨询顾问和代客理财服务
B.个人理财业务是一般性业务咨询服务
C.个人理财业务是建立在委托代理关系基础上的银行业务
D.个人理财业务服务的对象是个人和家庭
A.由有关接待部门出具证明,安检部门凭要客通知单检查放行
B.由安检部门出具证明,公安部门凭要客通知单检查放行
C.由值机部门出具证明,值机部门凭要客通知单检查放行
D.由安检部门出具证明,值机部门凭要客通知单检查放行
A.能源管理与环境保护部是集团公司碳交易业务的归口管理部门
B.集团公司财务部、股份公司财务部负责碳交易业务相关会计核算,审定碳交易预算和资金计划
C.企业是碳交易业务的责任主体
D.联合石化是集团公司碳交易业务的操作主体
A.鉴证业务提供高水平保证
B.代编财务信息提供合理保证
C.对财务信息执行商定程序提供低水平保证
D.财务报表审阅提供有限保证