A.掌握各种业务开通、调测流程
B.具有一定的故障单选、定位和处理能力
C.掌握接入网、PON技术、计算机和计算机网络等基础知识
D.熟悉客户终端设备的安装和使用方法
A.生态开放
B.摄像机兼容性强
C.接入网络专业
D.存储可靠性高
E.业务开通标准专业
F.本地化服务团队售后服务完善待检查
A.①②③
B.②③④
C.①②
D.①②③④
A.未及时上门安装
B.现场未清理
C.装机工艺技术不娴熟
D.承诺没有兑现
A.未及时上门安装
B.虚假改约
C.伪造凭证
D.擅自更改用户信息
A.对于未经批准、敏感性资料禁止在企业外部公开
B.用户咨询时,不得擅自将职责内的资料透露给用户
C.对于来自客户关于经营、网络等方面的询问,应遵从企业资料披露规定
D.对用户的询问,知道多少解答多少,尽量使用户满意