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[多选题]

根据邮储特殊业务规定,下列属于内部查询内容的有()。

A.交易流水查询

B.末笔交易明细查询

C.交易日志查询

D.各类报表查询

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第1题
根据邮储特殊业务规定,邮储机构应积极协助有权机关查询,包括受理电话、传真等查询方式的司法查询。()
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第2题
根据邮储特殊业务规定,以下关于查询业务风险防范说法正确的有()。

A.未经客户申请,各级储蓄工作人员不得违规查询客户信息

B.邮政储蓄机构要加强查询打印的管理

C.加强司法查询的授权管理,非有权机关的查询,不得使用此查询功能

D.查询信息不得随意通过全屏打印方式摘取

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第3题
根据邮储特殊业务规定,密码挂失只允许办理正式挂失。()
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第4题
根据邮储特殊业务规定,凭证挂失、凭证密码双挂失的再挂失手续费10元。()
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第5题
根据邮储特殊业务规定,协助扣划根据扣划金额分为全额扣划和()。
根据邮储特殊业务规定,协助扣划根据扣划金额分为全额扣划和()。

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第6题
根据《中国邮政储蓄银行个人类产品信息查询平台管理办法(2018年版)》(邮银制〔2018〕114号),我行一级分行辖内自主研发的特色产品须在官网()公示

A.分行频道

B.投资理财

C.邮储风采

D.个人业务

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第7题
根据邮储特殊业务规定,以下关于挂失收费标准说法正确的是()。

A、凭证正式挂失每户收取手续费10元

B、凭证挂失的异地解挂失手续费20元

C、原挂失为密码挂失的挂失事项更改手续费5元

D、凭证挂失、凭证密码双挂失的再挂失手续费10元

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第8题
根据《中国邮政储蓄银行员工轻微违规积分管理办法(2020年版)》(邮银制〔2020〕36号),下列情形中,属于轻微违规行为的是()

A.违反信贷业务规定,客户的主体资格存在瑕疵,但不影响准入

B.未有效保护消费者信息,情节严重或后果严重的

C.产品及服务未采取相应措施保护消费者合法权益的,情节严重或后果严重

D.未按规定处理客户投诉,损害客户或邮储银行权益的,情节严重或后果严重

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第9题
下列选项中,属于邮储银行个人跨行汇款业务状态的有()。

A.成功

B.被调整

C.退汇

D.失败

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第10题
根据《中国邮政储蓄银行理财业务应急处置预案(2019年版)》(邮银制〔2019〕163号)规定,邮储银行总行及各级机构应定期对应急预案进行演练,每年至少组织()次理财业务应急演练,不断完善本机构的应急预案

A.2

B.4

C.1

D.3

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第11题
下列选项中,属于邮政企业对邮储二类和代理网点安全管理责任的是()。A.安全防范设施达标和使用情况

下列选项中,属于邮政企业对邮储二类和代理网点安全管理责任的是()。

A.安全防范设施达标和使用情况检查

B.对邮政金融业务、账务进行稽核检查

C.核定网点过夜现金限额

D.对合规经营、内部控制存在的隐患提出整改意见,对整改情况进行复查

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