题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
哪种情况，客服可以正常离线，无需接待消费者咨询（）。
A.到点下班不用管还有没在线客服，直接关闭电脑/杀掉手机程序就行
B.当前会话列表全部沟通完毕确保在线客服无新问题后，点击头像切换成“离线”状态
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B.当前会话列表全部沟通完毕确保在线客服无新问题后，点击头像切换成“离线”状态
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A.客服处于忙碌/离开/隐身/离线状态
B.客服当前接待人数已满
A.馆时工作时间没接起会话量:转人工时间在8点-23点会话，未分配人工客服
B.口在考核时间内， 用户在人工接待的环节，因为店铺内没有可用的客服(如客服都是离线或者小体的状态、客服在线但是饱和度100%等)而进入了离线留言
C.在考核时间内，用户已经分配给了某个人工客服，但是除了系统欢迎语以外，人工客服没有回复任何消息
D.接起未响应会话量: 转人工时间在8点 23点会话，分配客服会话，除系统欢迎语外，无喜服人工消息会话量
A.我是一名前台客服，发现楼道卫生情况不佳，我可以当做没看见，因为这是环境管理岗的职责，与我无关
B.我是一名前台客服，发现楼道卫生情况不佳，我可以告诉客服主管，虽然这是环境管理岗的职责，但我有责任将情况进行汇报
C.我是一名会务客服，因为工作时要按公司规范把头发盘起来，所以我可以一周六天不洗头
D.我是一名会务客服，因为主要负责会务接待等工作，所以公司组织的与会务工作无关的培训、安全应急演练我可以不参加
A.饭堂一楼8:25前提供早餐
B.餐补情况：午餐消费性补贴4元/人，晚餐消费性补贴1元/人
C.饭卡无需充值，个人承担的就餐费用先进行记账，并在当月工资中扣取
D.可以在手机和家查询消费情况
