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[判断题]

在电话营销的过程中如果没有办法让客户在20~30秒内感兴趣,客户可能随时终止通话,因为他们不喜欢浪费时间去听一些和自己无关的事情,除非这个电话让他们感觉到有某种好处。()

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第1题
客户是猎物,我们电话营销的目的是让客户上钩()
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第2题
下列关于职业道德的提法中,不正确的有()。

A.如果客户资金或其他资产来源于非法活动(如洗钱),注册会计师可以提供保管资产服务,但需要与其个人或会计师事务所的资产分开

B.会计师事务所的高级管理人员可以担任鉴证客户的独立董事

C.注册会计师至少应口头承诺对在执行业务过程中知悉的客户信息保密

D.注册会计师在营销专业服务时,不应比较贬低其他会计师事务所

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第3题
在客户体验手机和业务的同时,营销人员要提供应有的帮助,并交流个人的使用经验,让客户有一种亲切感()
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第4题
美国一家大型银行的合规官员已接到执法部门的警告,称该行和其他大型银行一样,涉嫌被一家洗钱集团诱导,向互联网博彩公司提供银行服务。在美国,网络赌博是非法的。辛迪加成立了数十家空壳公司,名字与赌博无关。空壳公司每家都有自己的网站,所以没有办法把这些公司联系在一起。应采取哪两个步骤,通过银行追踪资金,协助执法部门进行调查?()

A.识别与公司概况相匹配的服务产品

B.识别通过互联网或电话发起的异常高水平的交易

C.识别通过面对面开设的账户

D.识别由非银行客户通过第三方支付处理程序发起的交易

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第5题
商城店铺客户要求客服修改订单价格才付款,客服应该怎么处理?()

A.直接帮客户修改订单,让客户付款;

B.告知客户,商城店铺是不议价的,没有办法修改订单;

C.直接不理会客户,爱买不买,客户有不是真正的上帝;

D.让客户多买就修改,不多买的话就不给修改;

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第6题
营代理保险业务的营业机构出现下列情况之一的,给予限期整改并暂停保险业务1至3个月的处理()

A.允许外部机构人员在营业机构开展营销活动

B.违规收取客户费用的

C.指导或代替客户在投保时留存非真实的联系方式的

D.代替客户接受保险公司电话回访的

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第7题
在接受营销人员推销过程中,客户的心理期望就是获得物质需要的满足。()
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第8题
营销员如果掌握了营销的主动权,就能控制营销的局势。主动权在营销中主要表现有()。

A.客户见面的主动权

B.客户接触时间的主动权

C.寻找客户的主动权

D.上门推销的主动权

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第9题
在客户营销过程中经纪人应及时向客户明示其与公司的委托代理关系、代理权限、代理期间以及执业地域范围。()
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第10题
在询盘过程中,可以在发货前针对产品录制一段视频发给客户,以便于更好的让客户了解更多信息,这
种做法正确么?

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第11题
在营销安全大脑网关过程中需要了解客户哪些情况()

A.客户是否为专线客户

B.客户是否有自己的防火墙设备

C.客户办公电脑中是否安装了杀毒软件

D.客户是否有运维人员

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