首页 > 计算机类考试> IT/互联网
题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

买家申请退货,卖家超过15天未处理,退款协议将生效。()

买家申请退货,卖家超过15天未处理,退款协议将生效。()

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“买家申请退货,卖家超过15天未处理,退款协议将生效。()”相关的问题
第1题
淘宝平台上买家申请退货,卖家超过多少天未处理,退款协议自动生效,交易进入退货流程()

A.5天

B.9天

C.15天

D.20天

点击查看答案
第2题
买家申请退货,卖家超过多少天未处理,退款协议将生效,交易进入退货流程?()A.5天B.10天C.15天

A.A.5天

B.B.10天

C.C.15天

点击查看答案
第3题
买家确认收货后申请7天无理由退货,卖家超时未处理导致达成退货协议。但保证金不足,系统通知卖
家24小时内充值保证金。由于卖家未及时充值导致交易平台介入处理,介入后卖家及时配合完成充值,交易不会被计入纠纷退款率。以上说法是否正确?

点击查看答案
第4题
买家在xx店铺购买了一条裙子,收到后第9天发现花色和商品主图描述不相符并提供了图片,申请退货
退款,卖家拒绝并表示商品详情页面图片与实物是一致的而且买家签收已经超过7天了,主图是上一批货的样子,只是自己没有修改,该笔交易介入后,是否会被计入卖家纠纷退款率?

A因卖家商品详情页面已如实描述,故交易将不会计入卖家纠纷退款率

B因买家签售商品已超出7天,故交易将不会计入卖家纠纷退款率

C如商品加入15天退货服务而卖家拒绝退款,交易将计入卖家纠纷退款率

D因商品存在描述不当,故交易将计入卖家纠纷退款率

点击查看答案
第5题
买家在XX店铺购买了一件男士外套,收到货后因尺码不合适,申请7天退货。卖家超时未处理导致退货
协议达成,买家退货显示签收后,卖家拒绝退款,以下说法错误的是哪一项?

A卖家反馈退货影响商品完好,并提供有效物流证明,交易将不会被计入卖家纠纷退款率

B卖家签收未验货,旺旺联系买家,买家承认衣服吊牌已剪,交易将不会被计入卖家纠纷退款率

C卖家拒绝退款的同时留言表示商品为买家拍下后在当地(国内)专柜帮买家代购的,现退货需收取10%代购费用,交易将不会被计入卖家纠纷退款率

D卖家提供旺旺聊天记录截图,买家承认寄回商品缺少腰带,交易将不会被计入卖家纠纷退款率

点击查看答案
第6题
买家在XX店铺购买了一台品牌豆浆机,使用后反馈豆浆煮起来有焦味,申请退货退款被卖家拒绝。交易
平台介入后,以下哪些说法是错误的?

A卖家在举证期内(举证要求:授权凭证和进货发票,或商品检测报告)提供了有效的授权书和进货发票,交易将不会被判定计入纠纷退款率

B如卖家提供有效进货凭证的前提下,买家在交易介入后(签收7天内)提供该商品存在质量问题的质检报告,且卖家未再次拒绝。交易将会被判定计入纠纷退款率

C如买家签收商品已超过15天,即使卖家在举证期内没有提供有效的进货凭证,交易也不会被判定计入纠纷退款率

D如卖家在举证期内未提供有效的进货凭证或商品检测报告,但能证明是买家丢了保修卡和包装才拒绝给买家办理退货服务的,交易将不会被判定计入纠纷退款率

点击查看答案
第7题
买家在xx店铺购买的长靴,因穿着不合适申请退货,卖家超时未处理导致达成退货协议,系统提供卖家
默认地址给买家,以下哪些场景不会被计入纠纷退款率?

A买家按照默认地址退货后,因地址不详,导致包裹返件,卖家拒绝退款反馈未收到退货

B卖家在系统还未给出默认地址前旺旺提供正确地址且告知不要按照默认地址退回,买家答复好的,实际寄回默认地址,卖家拒绝退款反馈未收到退货

C买家退货时快递单上收件手机号码填错了一位,物流公司表示因收方电话联系不上且退货地址不详,无法派件成功

D买家已按照默认退货地址寄回商品后,卖家次日留言提供了新的退货地址,后续表示买家未联系快递变更派件地址导致自己未收到货

点击查看答案
第8题
卖家商品页面显示如下:买家签收商品后第10天申请“尺码拍错/不喜欢/效果不好”原因的退货,被卖家

卖家商品页面显示如下:买家签收商品后第10天申请“尺码拍错/不喜欢/效果不好”原因的退货,被卖家拒绝。交易平台介入后,以下说法正确的是哪一项?

卖家商品页面显示如下:买家签收商品后第10天申请“尺码拍错/不喜欢/效果不好”原因的退货,被卖家卖家卖家商品页面显示如下:买家签收商品后第10天申请“尺码拍错/不喜欢/效果不好”原因的退货,被卖家卖家

A因买家已超出7天无理由退货受理范围,故交易不会被计入卖家纠纷退款率

B如卖家明确表示自己没有主动加入15天退货的服务承诺,交易不会被计入卖家纠纷退款率

C如卖家商品页面描述中写明需买家在签收10天内申请,才支持无理由退货,交易将不会被计入卖家纠纷退款率

D如卖家提供买家已承认商品使用过的相关聊天记录截图,交易将不会被计入卖家纠纷退款率

点击查看答案
第9题
买家申请退货退款时,卖家应进入卖家中心的客户服务的()选项

A.退款管理

B.退货管理

C.退货退款管理

D.售后管理

点击查看答案
第10题
买家因以下哪些原因申请退货退款,且退货协议达成,卖家拒绝退款反馈商品影响二次销售,交易平台
介入后,将会被计入卖家纠纷退款率?

A买家因商品质量问题申请退货退款

B买家因尺码拍错问题申请退货退款

C买家因材质不符问题申请退货退款

D买家因商品功能性故障申请退货退款

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改