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[判断题]
“联系电话”应尽量让客户留手机号码，便于后期处理联系。联系电话为固话号码时，则需填写区号。如前单为联系不上归档，用户再次致电时，建议客户留两个以上的联系电话（）
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A.手机号码、邮箱、账户都不记得了,无法登录,我们可以建议会员联系电话客服
B.会员说账户里的这笔交易不是我自己创建的,我们可以建议会员联系电话客服处理
C.客户表示密码受理单想要加急,可以联系支付宝电话客服
D.会员表示银行卡密码不记得了,这个情况我们建议他联系支付宝电话客服
A.没有办法解决，引导客户不使用人群包
B.与客户沟通线下签署保密协议，让客户提供“手机号码”作为人群包
C.引导客户将“手机号码”通过中间隐去4位后使用MD5加密并自助完成上传，避免他人代操作
D.引导客户将“手机号码”通过MD5加密并自助完成上传，避免他人代操作
A.进户点应尽可能接近供电电源线路处
B.容量较大的客户应尽量接近负荷中心处
C.进户应错开水沟、烟道并应与煤气、暖气管道保持一定的距离
D.一般在墙外地面上看到进户点，便于检查、维修
E.进户点选墙面坚固、能牢固安装进户线支持物。
