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第2题
下列选项中关于说人话的说法正确的是（）
A．说人话，要使用大家都能听懂的白话文B．老老实实做人，明明白白说话，是真正优秀的餐饮店长的正确选择C．说人话，指的是管理者在演讲中，从员工的利益出发，着眼于企业发展大局，让员工感到演讲的内容与己相关，在听讲中可以找到安慰与共鸣，使员工能够得到实实在在的好处
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第3题
管理者再绩效回顾前，需要做哪些准备（）
A.提早告知员工面谈日期、时间、地点
B.对于员工再面谈时可能出现的情绪、行为、问题，随机应变
C.提前通知员工准备好相关资料
D.评定员工绩效完成情况，设定下一阶段工作目标
第4题
对待企业，干部员工要认同并践行企业文化,具有主人翁精神（）
A.认同公司文化、认同公司开展的各项工作和集体活动并积极参加
B.自觉维护公司利益和形象
C.加强自我管理，遵守各项规定
D.对公司文化有不同意见的，应在坚决执行的同时提出不同意见
第5题
通过绩效计划可以在公司内建立起一种科学合理的管理机制，能有机地将（)整合在一起
A.管理者利益和员工个人利益
B.企业利益和员工个人利益
C.部门利益和员工个人利益
D.企业利益和社会利益
第9题
请甄别以下关于员工动力的说法，正确的是（）
A.作为管理者，你能够为员工赋予动力
B.员工的动力是来自员工自己的内心，不来自外界
C.员工的动力和他的工作现状有关
D.有些员工确实没有动力点，所以无法激励
第10题
绩效考核过分依赖奖惩制度的消极影响表现在（)。
A.员工改善绩效的动力来源于利益的驱使和对惩罚的害怕
B.强化了组织各级管理者对改善绩效的责任
C.员工与管理者之间的冲突
D.不利于培养缺乏经验的员工
E.在工作标准不能确切衡量时，导致员工规避责任
