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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下哪些是不正确的联络方法()

A.进行推销目的以外的行为

B.与客户长时间闲谈

C.掌握洽谈主动权,不为客户所左右

D.帮助客户干力所能及的工作

E.其他人介绍宣传企业

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AB

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第1题

我行个人理财产品销售的信息披露中,与客户联络和信息传递主要通过以下哪些渠道进行()。

A.通过网上银行、电话银行等电子银行渠道查询或公告形式进行披露

B.通过我行对外门户网站(www.Abchina.com)公告形式

C.通过邮寄纸质对账单形式进行披露

D.可以与客户书面约定其他方式进行披露

E.通过发送手机短信、电子邮件形式进行披露

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第2题
行驶过程中出现异常情况,下列哪些处理方式和说法是正确的()

A.通过电话和微信群联络主管报备

B.及时联络接收点人员报备并进行安抚

C.顺其自然,不需报备

D.对接收点主动询问进度人员进行辱骂

E.及时联络进行车辆维修

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第3题
下述有关收益管理的表述哪些是不正确的()?

A.收入管理是一种用来增加收入的方法

B.收益测定方法是将实际实现的收入同理论上的潜在总收入进行比较

C.收益管理这一术语源于酒店业

D.航空公司最早开始应用收益管理

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第4题
以下对调音台对讲联络功能描述正确的是()。

A.可以边录制边联络

B.对讲联络可以让录制人员听到自己的声音

C.对讲联络在录音室与控制室之间进行

D.对讲联络的话筒就是录制话筒

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第5题
当主题园区发生紧急状况时,作为后勤保障部门的人力行政部需要做好以下哪些工作()

A.当接到紧急状况信息后,如有必要可告知财务部调配小白车直接开入现场作为现场使用

B.物资调配:如必要,协调总仓将救援所需饮用水送至现场,如到用餐时间在请示上级后联络食堂,将盒饭配送至现场

C.积极联系政府相关职能单位,已告知园区紧急状况发生的经过

D.携带数码相机或者手机进行现场,以便于拍照存档

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第6题
飞行前机长负责召开准备会,组织机组成员熟悉《机组反劫机、防炸机预案》和程序,制定具体处置方案,进行具体分工,规定联络方法。()
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第7题
酒店义务消防队,包括以下哪些组()

A.灭火行动组

B.疏散引导组

C.通讯联络组

D.现场警戒组

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第8题
浮盘渗漏油,以下处理方法不正确的是()。

A.需清罐

B.全面检查,对损坏部分进行修复

C.需清扫浮盘、浮舱

D.将罐内油品倒低于起浮高度即可修理

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第9题
以下劫机时的联络方式哪个是正确的:()。A.“×××机长在吗?我有事找他,……”B.乘务员应以事先在机组协

以下劫机时的联络方式哪个是正确的:()。

A.“×××机长在吗?我有事找他,……”

B.乘务员应以事先在机组协同准备会上约定的暗号与驾驶舱进行联络

C.我是3号位乘务员xxx,我有事找责任机长

D.以上都对

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第10题
以下哪个有关FMEA的说法是不正确的?()

A.FMEA须作为识别特殊特性的工具

B.FMEA须使用AIAG的软件以提高有效性和效率

C.FMEA须作为控制计划的输入

D.FMEA须由多方论证的方法进行

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第11题
以下关于接续计划法的表述,不正确的是()。

A.接续计划法主要用于组织内部特定职位候选人的确定

B.该方法主要的关键点是根据职务之间的信息明确不同职位对员工的具体要求

C.该方法首先要确定人力资源计划范围

D.这种方法特别适合对基层员工进行安排时使用

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