题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
向顾客介绍产品时我们会运用BFE的方法,以下哪种说法属于强调B(好处)()
A.这双鞋可以让您跑起来更轻松,出色的缓震能力还可以保护膝盖
B.这款运用我们最新的科技
C.这款鞋您摸摸看,是不是非常软
D.这个配色是我们的最新配色
答案
这双鞋可以让您跑起来更轻松出色的缓震能力还可以保护膝盖
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.这双鞋可以让您跑起来更轻松,出色的缓震能力还可以保护膝盖
B.这款运用我们最新的科技
C.这款鞋您摸摸看,是不是非常软
D.这个配色是我们的最新配色
这双鞋可以让您跑起来更轻松出色的缓震能力还可以保护膝盖
B.客户对你销售的产品发生兴趣时,会通过语言询问方式,如“我可以再试一试你的产品吗?”“你们公司的产品售后服务有保障吗?”“您的产品真是太漂亮了!”“我的朋友也建议我购买这种产品,说它性能非常可靠,真是这样吗?”
C.客户欲购买一台电脑,在听完销售人员的展示介绍后,会不自觉地去走近观看、抚摸产品,详细查看商品的说明书,并要求试运行各种软件等
D.促销人员在介绍产品时,顾客低头沉思时,眼神会凝住不动
A.将竞争车型的缺点一一指出来,并贬低他
B.承认竞争车型的优点的同时,客观的对两车进行对比
C.如果顾客的说发有错误,立即纠正客户观点,避免误会
D.假装没有听见,继续介绍我们的产品
A.如果是我们工作失误造成的,我们会弥补你的损失,您放心,我可以向我们主管申请一下,给您一个满意的答复
B.亲,实在抱歉给您带来了不好的购物感受,您不满意是因为产品不满意还是服务不满意呢?如果是产品不满意可以帮您退换货,如果服务不满意可以申请送您代金券与小礼物哦