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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

订单时间有冲突时如何处理()

A.接单后因特殊情况无法完成拍摄时,可以联系其他摄影师进行转单

B.可以联系经纪人协商修改拍摄时间,同意后在Link APP修改时间

C.经纪人尝试加单,摄影师无法按约定时间拍摄,与经纪人沟通后修改时间或拒单

D.不接单,10分钟后系统自动取消订单

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ABC

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第1题
某师傅现有两个订单尚未完成,看到新的维修单以下哪个做法是正确的()

A.因还有未处理的订单,暂时不能接单

B.接单后先放着

C.接单后联系用户称自己目前较忙,等有空再去

D.接单后发现上门时间冲突,放弃订单

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第2题
刘师傅正在客户家里维修,需要2个小时才能完成,看到新的普通维修单以下哪个做法是正确的()

A.因不能立即上门,暂时不能接单

B.接单后先放着

C.接单后联系客户称自己目前较忙,等有空再去

D.接单后发现上门时间冲突,放弃订单

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第3题
接单后客户要求开发票该如何处理()

A.告诉客户开不了,让客户取消订单

B.告知客户订单使用在线支付并在结束后致电10103636申请开票即可

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第4题
如何避免超时()

A.接单后,提前询问商家大概出餐时间,及时分配时间合理取餐

B.手里的单子配送不过来,打电话给站点及时调配

C.根据时间和路线的合理规划,确保订单准时送达

D.系统派的订单全部接单,再慢慢配送

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第5题
司机临时有事无法接单该如何处理()

A.第一时间点击暂停接单

B.行程有乘客的情况下报备平台说明情况,调整订单

C.不理会不联系乘客

D.联系乘客取消

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第6题
接到救援订单时,该如何操作()

A.电话及时沟通进行下一步处理

B.短信及时沟通进行下一步处理

C.PP及时接单进行下一步处理

D.微信及时沟通进行下一步处理

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第7题
接单后,临时有事配送不了订单,该如何操作()

A.先处理自己的事,办完再去送

B.上报站长,站长改派其他骑手操作

C.电话客户,要求客户退单

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第8题
接单后,商家或者顾客告知骑手这个订单不用送,直接点送达,该如何处理()

A.首先联系顾客确认,是否需要配送;到订单的定位位置附近点送达

B.直接在商家位置点到店、取货后直接点击送达

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第9题
关于接单岗位工作程序,以下有误的是?()

A.糖浆瓶内余量不足时,需更换糖浆后重新制作

B.原料添加有误时,需补打标签,拿取空杯重新添加

C.若订单有备注,无需查看,按标准制作即可

D.出签后立即私下标签,确保第一时间处理

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第10题
如遇接单后到商家处发现商家未营业情况该如何处理()

A.点击订单内遇到问题选择商家未营业选项

B.拍两张照片,一张是门锁细节图,一张是商家全景图拍完后上传即可

C.无需理会

D.报备后联系后台协助处理

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第11题
骑士小蓝为了避免超时不应该采用的办法()

A.从接单的时候规划所有订单送餐时间及路线,及时点小休,拒绝强背单

B.发现订单快要超时,联系顾客订单即将送达可否先点送达,随后再送

C.预估订单可能会超时,及时联系站长调度协调处理

D.商家卡餐时,先报备,必要的话联系站长转单

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