题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
新客户指明源云客系统内()天内无来访记录/或无跟进记录的客户(含直系亲属、配偶)。新客户到访后的有效保护期()天,以首次到访时明源云客系统录入时间为准,在有效期内无成交,则以客户再次到访途径为判定标准
A.30;30
B.60;60
C.60;30
D.30
答案
B、60;60
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A.30;30
B.60;60
C.60;30
D.30
B、60;60
A.客户到访当日需要完善所有资料
B.来访客户信息录入要求为:单组首访有效客户白描24字以上为录入合格,整体有效客户白描合格率80%以上
C.明源云客执行范围为领地集团营销操盘所有项目,仅适用于项目续销阶段
D.对于离职置业顾问,需要在离职3日内停用离职人员云客帐号
A.按照明源系统判定原则,客户属于非明源系统90天内有跟进的来电来访客户、非该项目明源系统已登记的认购及签约业主,则可判断客户有效
B.在前三后四隐号到访的情况下,如出现多家中介同时跟进同一批客户的情况,则判定最终跟进客户成交的中介
C.中介客户到访提供全号电话号码并录入移动案场/明源系统,则根据30天到访保护期进行成交认定确客
D.前三后四隐号到访客户成交时需提供全号由销管核查明源系统进行确客
A.送客户客至一层大厅并配合签署《带看确认书》
B.今日水印相机拍照记录,送客出门并表示期待与来访公司合作意向,目送客户离开
C.完成带看确认书,电子系统录入信息并提交带看确认书扫描
D.第三方代理带看红包
E.带看房间整理、座椅归位、收拾水杯、关灯关门
F.客户看房情况上报钉钉;租赁人员自我记录《客户来访登记表》
A.若明源ERP中有作废交易单,则对应的客户会在云客中变为无效
B.若将客户点无效以后,过了保护期就会被回收重新分配
C.无效客户在被回收之前可以通过新增跟进记录来激活
D.只要客户点了无效,就和自己脱离关系了