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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

关于旧户以下说法正确的是()

A.线下宜人贷:如无异常,全部免电核

B.R1-8,如无异常,则单固免核

C.R1-20,如无异常,则家联免核

D.初审暂无法看到评分,若客户标记为M01,不管分档是多少,如无异常均无需电核单固

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BCD

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第1题
关于线下虚户还款,以下说法正确的是()

A.20:00点开始执行批次扣款当天仅扣款1次

B.虚拟账户上有余额,会按照活期挂牌利息给客户计息

C.扣款成功会给客户发送短信

D.支持绑定卡/非绑定卡、本人/非本人转入虚户还款

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第2题
以下关于旧户,说法不正确的是()

A.现金发薪不予承做

B.月均打卡2000以下不操作

C.不考虑工作时间

D.不考虑经营时间和持股时间

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第3题
关于旧户逾期要求说法正确的是()

A.原借款当前无逾期

B.原借款单次最高逾期天数<8天

C.原借款上一期还款无逾期

D.累计逾期天数≥15天拒绝

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第4题
关于“海绵宝宝”借记卡新户礼抽奖活动说法正确的是()

A.6个月内未持有招行借记卡/一网通账户/电子一卡通的客户

B.线上、线下渠道申请均可

C.领卡后第二日可参与抽奖活动

D.每位新客户仅限参与一次

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第5题
关于美利客户虚户退款,以下说法正确的是()

A.客户已线下打款至我行,但运管或科技还没有做入账的情况:坐席需创建工单反馈。如客户线下打款无备注,运管同事无法核实具体款项的出处,则需要客户提供交易流水佐证自己属于多扣款的情况

B.客户线下还款,钱打多了,要退差额,告知客户应还款金额入账后,预计在2-3个工作内会原渠道退回多余资金,请客户关注

C.客户已提前将当期账单还款至美利,但我行当期又对客户再次扣款成功(重复扣款),客户要求退回多扣资金,坐席需创建工单反馈至运管,同时登记已还款给平台的台账

D.美利非直扣客户的虚户足额待扣款,但我行又通过客户其他渠道(他行卡/二类户/对公)扣除了本期应还金额, 如客户没有争议,无需创单至运管申请退虚户的款

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第6题
以下城市信贷旧户进件标准说法正确的是()

A.前次借款的还款期数达到已还款12期或者已结清

B.上笔借款单次最高逾期天数小于15天

C.近6个月逾期天数大于6天(含)的次数小于3次

D.当前及上一笔借款均未出现过逾期

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第7题
关于外国人永久居留身份证,说法正确的有:()。

A.可以单独使用,作为办理银行业务的有效身份证件

B.是获得在中国永久居留的外国人在中国境内居留的合法身份证件

C.2017年6月16日,改版为外国人永久居留身份证,旧证已停用

D.开户时,必须配合护照使用

E.绑定账户是否为I类户或者信用卡账户

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第8题
关于新一贷(含快贷)说法正确的是()

A.新一贷快贷复议功能目前仅支持有网点城市

B.有网点城市办理新一贷快贷转线下业务快贷放款成功后,符合条件的客户需在30天有效期内线下再申请一笔

C.新一贷快贷若出现派单有误,可通过个贷系统贷前数据纠错签报调整营销客户经理

D.新一贷(含快贷)业务提、还款不支持二类户

E.新一贷快贷业务因业务统一管户在总行,分行可通过个贷系统贷前数据纠错审批链调整贷款营销渠道、营销渠道类型、贷款推荐人

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第9题
关于印鉴卡使用与管理,下列说法正确的是()

A.柜面人员为客户办理预留印鉴业务时,遵循柜台办理的原则,在监控下操作

B.因名称变更等原因需变更公章或财务专用章的,对于客户确实无法提供原预留公章或财务专用章的,不再要求在新印鉴卡背面加盖全套旧印鉴

C.已启用印鉴卡的管理原则:双人保管,谁保管,谁使用

D.正常户转睡眠时,应将已封存印鉴卡抽出专夹保管

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第10题
关于BIP流程管理原则,以下说法正确的是()

A.审批层级精简原则

B.线下充分沟通原则

C.审批效率高效原则

D.谁审批,谁承责原则

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第11题
关于额外费用,以下说法正确的是()

A.停车费、过路费、住宿费、陪同时产生的门票,旅行者线下支付给我

B.停车费、过路费、住宿费、陪同时产生的门票,旅行者线上支付给我

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