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[判断题]

优质护理紧紧围绕病人的需求,提高服务质量,控制服务成本,制定方便措施,简化工作流程,为病人提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的医疗服务()

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第1题
请选出下列阐述优质护理的理念正确定义()

A.一切以病人为中心,提供优质服务

B.紧紧围绕病人的需求,提高服务质量

C.控制服务成本,制定方便措施,简化工作流程

D.规范临床工作,强化基础护理,全面落实护理责任制

E.做精专科护理,提升专业内涵,确保护理安全

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第2题
优质护理中怎么做到“以病人为中心”()。

A.把病人放首位

B.提高服务质量

C.制定方便措施

D.以上都是

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第3题
追踪检查方法学是一个评估方法,是通过跟踪病人就医过程或跟踪医院某一系统运行轨迹,评价医院内部各部门、各专业之间的沟通与合作是否满足患者的医疗需求,所提供的医疗服务质量与安全是否达到高标准的要求,最终使患者获得优质的护理服务()
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第4题
优质护理服务质量,提高()满意度

A.患者

B.同行

C.社会

D.医生

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第5题
我院推行以()为核心的优质护理的服务理念

A.改革护理服务模式、落实责任制整体护理

B.深化优质护理服务

C.提高临床服务质量

D.提高住院病人满意度,优质护理服务覆盖面达100%

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第6题
优质护理服务考评激励机制()

A.提高优质护理服务水平,调动一线护士工作积极性,发挥有限护理人力资源的潜力

B.结合相应岗位职业及工作完成情况,对不同层级、工作岗位的护理人员给予不同的薪酬系数

C.结合工作量、服务质量对在岗护士进行量化考核

D.对临床一线护长给予倾斜,使绩效分配提现责任大、岗位风险高班次护士的工作价值

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第7题
护理管理是把提高()作为主要目标的过程

A.护理服务质量

B.医疗服务质量

C.病人满意度

D.家属满意度

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第8题
坚持以()为关键点,充分调动护士队伍积极性,建立优质护理服务,长效机制

A.病人利益

B.科学管理

C.护士利益

D.满足护士的需求

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第9题
患者住院病情管理时()不利于提高患者满意度

A.医护人员加强自身专业能力建设

B.不与患者及家属沟通

C.坚持优质护理服务

D.为病人提供优质高效的护理服务

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第10题
优质护理是什么()

A.以降低成本、提高效率、提升品质、改善病人就医体验为目的

B.以病人为中心,以循证为基础,优化流程、加速康复

C.提高医务人员的绩效

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第11题
关于护理安全的描述不妥的是()

A.是优质护理服务的关键

B.主要关注病人的安全

C.有利于创造和谐的医疗环境

D.是医院护理质量提高的基础,有利于保护护士的职业安全

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