题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
小芳在天猫上购买了一双靴子,卖家于12月13日发货,小芳在12月17日收到货物并签收,请问小芳可在哪天前申请无理由退换货?
A.12月19日
B.12月24日
C.12月31日
D.1月17日
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A.12月19日
B.12月24日
C.12月31日
D.1月17日
A.小芳承担来回运费
B.卖家承担来回运费
C.阿里巴巴承担运费
D.与商家协商解决
A.告诉顾客不用担心,产品是全国联保
B.告诉顾客不用担心,产品是上门安装
C.告诉顾客不用担心,产品是7天无理由退货
D.告诉顾客不用担心,没问题。你这个人很靠谱
A.退货少件
B.退货调包
C.退货信息虚假
D.已收到货仅退款
A.买家收到的产品上有轻微刮痕,但是不影响使用,客服解释这是生产时就有的,不影响质量,产品详情里没有标注,买家诉求也没有得到相应处理
B.买家购买了店铺的预售商品,预售页面没有标注发货时间,卖家超过二十四小时没有发货
C.买家购买了店铺的定制珠宝,拍下时客服说大约一周发货,现在是付款第8日,未发货
D.买家购买了店铺的家装建材,客服说5天内发货
A.商家应该拒绝退款,因为穿过的鞋子影响二次销售
B.商家应该拒绝退款,鞋子开胶不属于质量问题,属于穿着不当
C.商家应该同意退款,并且承担退换货邮费,三天开胶属于质量问题
D.商家应该同意退款,然后收到退回的鞋子后以影响二次销售拒绝退款
A.店铺没有参加七天无理由退换货,所以不支持退换货
B.店铺是支持七天无理由退换货的,只要在规定时间内提交退货申请,寄回商品不影响二次销售,但是只能退货,要换其他款式,那是不行的
C.店铺是支持七天无理由退换货的,但是我们店铺有自己的退换货规则,不喜欢不能作为退换货理由;
D.店铺是支持七天无理由退换货的,只要在规定时间内提交退货申请,寄回商品不影响二次销售,都是允许的。