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更多“客户经理小赵线下预约了客户孙女士6月10日到店，没有在系统进…”相关的问题
第1题
在什么样的情况下，我们可以把一个线索转客（）
A.线索派发给顾问后，顾问可以联系线索的相关经纪人，确认线索中的客有装修需求后，获取客户电话，将线索转化成顾问的客源
B.持续跟进客源动态，直到这个客源可以在7天之内上门量房或者到店，顾问可以通过系统操作到店/量房预约
C.顾问在接到线索后，向顾问经理报备即可转化
D.顾问在接到线索后，即可转化为客源
第4题
关于智慧随身厅app的基础功能，下列说法正确的是（）
A.业务介绍、操作视频等相关教程可以在消息界面中查看
B.云店支持二维码、海报等转发，便于圈层传播；云店目前既支持店铺转发，也支持具体业务转发
C.泛渠道可以在营销界面中，通过营销助手查询用户基本信息且不需要验证码；如客户业务无法办理，可以通过业务预约功能定向甩单到支撑渠道
D.工作台中可以查看当月总业务办理量，包括云店中产生的业务办理量
第7题
对于非预约客户的到店，接待员应当如何向他灌输“预约”的意识（）
A.给他们每一位一张挂号牌
B.在维修入口处放置预约客户信息，并说明预约客户来店的优先和优惠
C.请他们都站在自己车辆的旁边等待
D.让你没有时间接待的非预约客户
第8题
关于新DMS系统预约类型，那种说法是错误的（）
A.预约作业单：客户车辆到店之前SA提前开具的作业单
B.预约件：特约店不能满足客户需求的缺货零件
C.预约采购单：零部件采购类型的一种
D.预约单：客户车辆到店前，仅能通过微信预约生成的预约单
第10题
关于到店记录以下说法正确的是（）
A.到店车辆比较多，用本子先登记等到车辆可以施工再操作商户app迎客
B.车辆登记后发现车牌错误，不理会
C.客户到店第一时间做好到店记录，在系统中录入正确的手机号，车牌信息
