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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

下面哪些是由收银操作的()

A.项目价格优惠打折(赠送)

B.会员卡(预约金)充值

C.已结帐订单后期退费退药操作

D.手术项目和药品消费开单

E.洗发水商品和理疗消费开单

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项目价格优惠打折(赠送)会员卡(预约金)充值已结帐订单后期退费退药操作

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第1题
贷款的操作流程正确的是()

A.设计师协助客户填写贷款申请表

B.手术与非手术项目都需将贷款申请表发送钉钉贷款沟通群

C.收银审核(商户贴息)同意后客服协助办理贷款

D.完成贷款后将贷款表单上交收银处

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第2题
STA端口新增的收银工作有哪些()

A.完成收银CRM以及OA系统操作

B.保管整理和移交中心纸质凭证

C.管理中心促销物资

D.操作pos机收款

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第3题
收银操作规范包括哪些()

A.无顾客时可主动练习收银技能并有记录每次练习成绩

B.按照岗位标准操作,为顾客提供超值业务办理,得到顾客好评

C.收银速度快,准确率高,保证收银款项无问题,并熟练各种收银付款方式的操作及退货流程

D.对于会员卡、新产品(款台促销品)、App 活动和促销活动做好建议、推广提高客单价

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第4题
以下哪些情况是禁止操作的()

A.客户是学生,伪造客户信息

B.客户年龄未满18周岁,由客户的朋友替贷

C.跨院区办理贷款

D.贷款项目与实际治疗项目不符

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第5题
分析菜单有多种方法,其中由波士顿咨询集团公司的迈克尔卡萨瓦纳和唐纳德史密斯两个人提出的方法,就是将所有的菜单项目分为部分。下面哪些属于这四个部分()?

A.开胃菜

B.明星菜

C.耕马菜

D.主菜

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第6题

下列哪些说法不正确()。

A.招标文件是由采购人或者采购代理机构自行编排、编制而成

B.采购人或代理机构可以依据招标项目要求,自行确定是否落实政府采购政策

C.小型、微型企业的协议合同金额占到联合体协议合同总金额30%以上的,可给予联合体2%-3%的价格扣除

D.采购产品如有列入品目清单内强制采购类节能产品,可以按品目清单要求采购

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第7题
通常需由医师在危重患者诊疗活动中完成的,具有高危险性、高难度操作常用项目有哪些()

A.经皮动脉置管术

B.肺动脉置管术

C.纤维支气管镜检查术

D.气管内插管术

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第8题
因业务需要向第三方提供含有秘密信息的电子文档、文件或实体时,下面哪项操作不符合公司的信息安全相关规定?()
A、经过信息所有者的审批,并与第三方签订保密协议后再行提供

B、提供时,应要求第三方对相关文档填写签收清单,并签字确认

C、以上全是

D、对于信誉良好且合作多年的第三方,由于项目紧急但也必须口头告知其保密要求,如果造成信息安全事故由其负全责,信息安全保密协议可以在日后补签

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第9题
下面哪些是正确的鼠标操作()

A.点击

B.双击

C.右击

D.滚动

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第10题
下列描述正确的是()

A.找回门店号需要在管家PC端进行操作,收银端无法找回

B.收银端登录时不支持记住密码

C.收银端可以在设置中下载管家APP

D.更换绑定手机号可以在管家APP上进行操作

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第11题
以下关于收银结算描述正确的是()

A.门店留存单据:各类收银小票、收银下线表

B.每日存款,仅限连锁书店店长/副店长、已发起正式代岗流程的代岗店长或代岗副店长进行操作

C.收银下线表签字姓名与实际上岗收银员及系统收银账号一致,下线表填写符合规范

D.店长可使用监控回放的功能,复查昨日收银结账操作、异常单据操作规范

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