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[主观题]

商家小陈店铺内有大量品牌为Philips/飞利浦的灯具,小陈在发布这些商品时,为了方便统一在品牌属

商家小陈店铺内有大量品牌为Philips/飞利浦的灯具,小陈在发布这些商品时,为了方便统一在品牌属性栏中手动输入了“飞利浦”,那么此种发布方式是否存在“品牌不一致”的违规?

A.存在

B.不存在

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第1题
小陈买了件衬衫,物流公司派件时反馈小陈电话是空号无法派送,商家试着联系小陈,但电话空号、旺
旺不回,商家提出要求扣除返程运费退款。按照《淘宝平台争议处理规则》,请问小二是否可以支持商家的要求?

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第2题
武则天在天猫店铺拍下了一条裙子,要求商家开具发票,以下哪种做法是正确的?

A.商家要求武则天提供税号和公司名抬头,武则天表示开具个人发票,商家表示只能开具对公发票,无法开具个人发票

B.商家表示自己店铺不提供发票,因而拒绝武则天开具发票

C.商家表示自己财务出差了,暂时无法开具发票

D.商家咨询武则天开具发票的抬头,武则天没有答复,故商家开具了以“武则天”为抬头的个人发票给她寄出

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第3题
商家店铺中的一款宝宝毛毯价格设置为一口价150元,在出售过程中该商品的实际售价也是150元,且商
品详情中没有“原价、促销价”的价格描述。则该商品是否涉嫌违反《价格法》?

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第4题
卖家主管发现,买家小陈与小李收货地址非常接近,他们俩在店铺中购买同款不同颜色的衣服,以卖家【发错货】为由申请退货,要求卖家赔付退回的运费损失。根据信息,该卖家主管如发规蜜投诉,应该选择什么场景?

A.买家实际收到货却发起仅退款,涉嫌获取不当利益

B.买家故意损坏货物申请仅退款,涉嫌获取不当利益

C.异常退款-买家退货信息虚假(错误、重复单号)

D.买家拍下目的为涉嫌不当获取运费险/运费

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第5题
李岩在天猫某店铺购买了一台冰箱,收到货后发现尺寸太大无法入门,商家宝贝描述为包装尺寸:615x
655x1870mm,李岩发现实物包装上尺寸为:655x655x1970mm,要求退货退款运费商家家承担;商家承认尺寸描述不符,但拒绝承担退货运费,下列说法正确吗?

商品描述不符,支持李岩退货退款,发件运费及退货运费均由商家承担

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第6题
商家小林发布了一款品牌为Daphne/达芙妮的高跟鞋,品牌属性值为“见商品描述”,该商品是否存在“品

A.A.存在

B.B.不存在

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第7题
李岩在天猫某店铺下单时填写的收货地址为A,物流在派送时觉得A地址比较远,不愿意派送,将货物派
送到B地址,李岩不愿意去B地提货,申请退款,商家拒绝。李岩申请天猫介入,下列说法正确吗?

支持李岩,商家应当按照收货地址进行发货,否则李岩可以拒签货物,订单退款李岩,拒签产生的运费商家承担

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第8题
以下店铺命名描述不正确的为()

A.店铺类型分为官方旗舰店、旗舰店、专营店三种类型

B.经营一个自有品牌商品的旗舰店,公司主体为(品牌)商标权利人可一开官方旗舰店

C.经营多个自有品牌商品且各品牌为同一实际控制人的品牌旗舰店(仅限苏宁云台邀请入驻)可以开官方旗舰店

D.既经营代理品牌又经营自有品牌商品的可以开设旗舰店

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第9题
消费者在天猫某店铺购买了一包包邮的零食,商品支持7天无理由,物流派送时,消费者直接拒签货物。商家以下哪种做法是正确的?

A.商家要求消费者承担返回邮费15元,但未提供物流凭证证明返件运费为15元

B.商家要求消费者承担返回邮费15元,但未提供物流凭证证明返件运费为15元

C.实际退回邮费10元,商家联系物流出具了返回邮费15元的凭证,要求消费者承担

D.商家联系了物流公司证明到消费者无理由拒签且往返邮费合计30元,要求消费者承担

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第10题
按照《淘宝平台争议处理规则》,关于赠品价值的计算方法,以下哪些说法是正确的?A.商家在页面事

按照《淘宝平台争议处理规则》,关于赠品价值的计算方法,以下哪些说法是正确的?

A.商家在页面事先声明:“赠品价值100元”,则按照100元计算

B.商家店铺有与赠品同款的商品出售,售价为90元,则按照90元计算

C.事先未声明的,小二搜索淘宝市场平均价格在50左右,则按照50计算

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第11题
商家在群内发布的店铺红包不可以用于以下哪些消费场景?

A.商家群店铺内的所有商品

B.其他商家店铺的商品

C.抵扣商品消费金额

D.与商品优惠券、店铺优惠券等同时使用

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