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第1题
案例描述;某客户业扩流程初次向供电公司申请为2019年9月，营销系统显示此业扩流程进机时间为2020年9月。同时，业扩流程受理资料单据上填写时间均为2019年9月。对该工作行为描述不正确的是()。
A.工作人员未在客户申请受理当日录入营销系统
B.工作人员逃避时限管控
C.影响客户办电体验
D.工作人员符合当日受理业务的要求
第2题
《国家电网公司业扩报装工作规范（试行)》规定的流程中，低压用电工程施工结束后，施工单位申请竣工验收时，需提供的资料不包括（)。
A.中间检查结果通知书
B.工程竣工图
C.隐蔽工程记录
D.设备材料使用清单
第6题
受理客户业扩、变电用电等业务时，应仔细询问客户用电需求，准确判断业务类型，出示相应的业务办理告知书和申请表，“（)”客户需提供的申请材料、基本流程等内容。
A.将信息发送
B.一次性告知
C.让客户网上查询
D.让客户看办理流程图板
第7题
遵循“效率、效益优先”工作原则，业扩配套工程物资从物资挂接至物资出库全流程独立管理，简化流程环节，加快实物流转，实行“按季定额、分级储备、调补结合、调整修正”，实现物资“随需随领”。()此题为判断题(对，错)。
第8题
中国联通沃云W云市场的业务优势主要包括（)。
A.平台统一：平台由云公司负责统一运营，提供全国政企线客户经理订购、受理、计费功能、统一出账至CBSS
B.全网结算：云公司与集团公司签订结算协议，由集团与云公司结算;云公司与合作伙伴签订入驻协议，由云公司统一与合作伙伴结算
C.产品标准化：产品资费标准，具备规范的售前、售中、售后流程
D.战略重视：云市场是中国联通云战略中“荟云计划”的重要承载
第10题
营销差错是指用电营销人员在营销工作范畴中(业扩报装、装表接电、电能装置校验、抄表、核算、收费、电费账务、用电检查、客户服务等环节)由于()或因个人原因有意造成的有可能或已经导致企业利益受到侵害或经济上遭受损失的行为。
A.玩忽职守
B.工作疏忽、失职
C.大意疏忽
D.漠视、失察失职
第11题
用户使用华为云CCI云容器实例助力Devops落地后，会给用户带来哪些优势（)
A.加速从代码构建和发布流程
B.随启随用，按秒计费
C.可以支持线上环境的滚动升级
D.原生支持KataContainer，兼容Docker生态
