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[判断题]

班前准备会和班后总结会应全程录音或录像,有条件的采取远程会议监控设备。()

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第1题
侦查人员再讯问犯罪嫌疑人时,应当对讯问过程全程录像或录音。()
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第2题
信访举报问题线索处置办理各环节均要由(),载明领导批示和处置过程,全程登记备查。

A.录音录像

B.由经手人员签名

C.办理登记手续

D.留底备查

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第3题
为保证夜间市民举报案件的及时查处,东莞市城市管理和综合执法局建立了()制度。

A.城管投诉电话二十四小时开通

B.受理案件登记

C.案件督办

D.执法全程录音录像

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第4题
柜面召开晨会的会议时间是,每个工作日()召开晨会,时间长度控制在()分钟以内,最迟于营业前()分钟结束。

A.正式营业前、15、5

B.午休前、10、5

C.下班前、15、5

D.下班后、15、10

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第5题
除遇紧急情况和事故处理外,一般操作应避免在交接班时进行,交班前30分钟,接班后10分钟内原则上不进行重大项目的操作。()
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第6题
各机构应在营业网点现金区同步录音录像,录像资料回放应清晰辨别银行员工和客户的手部动作特征,显示业务办理全过程。()
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第7题
理财与代销业务录音录像资料涉及商业秘密和客户信息资料及肖像权等隐私,应严格按照相关法律法规的规定加强管理。()
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第8题
根据《中国邮政储蓄银行员工违规行为处理办法(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕119号),我行网点存在下列()情形的,给予网点负责人警告至记大过处分。

A.通过非法手段套取客户保费或违规收取客户费用的

B.未在网点设立销售专区(专柜)或未在销售专区(专柜)内安装配备录音录像设备的

C.录音录像资料无法完整客观地记录营销推介、相关风险和关键信息提示、消费者确认和反馈等重点销售环节的

D.销售过程中存在违规行为,导致客户紧急投诉、上访及群体性事件、监管处罚或媒体负面报道的

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第9题
营业前的准备工作包括班前设施准备巡检、班前人员准备巡检、班前巡视、召开班前会晨会四项内容。()
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第10题
银行业金融机构进行上述录音录像行为应征得消费者同意,如其不同意也可视客户情况销售产品。()
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第11题
开展自有理财产品、个人结构性存款产品、代销产品销售及代理贵金属业务的营业机构须设置销售专区(或专柜),并在销售专区(或专柜)内安装配备录音录像设备,同时配备包含“销售专区”(或“销售专柜”)、(“”)字样的明显标识

A.贵金属

B.录音录像

C.代销产品

D.理财产品

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