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第1题
你被派往国外执行一个关于电信方面的大项目的谈判。在抵达酒店的时候，你发现了谈判对手向你发出的一个邀请，内容是请你一起共进晚餐。在晚餐过程中的谈话大多属于闲聊，很少提及公事。主人问了许多关于你的家庭，兴趣以及你在他们国家有没有亲戚或经常联系的朋友等方面的问题。他们还想知道许多关于你的教育经历，专长以及和你做过生意的其它公司等许多关于你个人背景的情况。虽然这些提问都很礼貌，但你对于他们真正想知道什么感到困惑。第二天谈判如期举行，开始的时候气氛比较友好，你做好了准备开始谈判，但是大家又闲聊了至少 30分钟的时间都还没有说到正题上。你可以从他们这种做生意的方式中看出，你的谈判对手所处的社会文化具有下列哪种特征 ？
A.重视背景环境
B.不重视背景环境
C.亲切友善
D.表达力强
第3题
下列对于商务谈判中“零和博弈”观点描述，正确的是()。
A.这种观点认为，商务谈判双方利益总和是变化的
B.这种观点认为，如果谈判成功可以实现“双赢”
C.这种观点认为，一方在谈判中获利多了，另一方受损就多
D.采用“零和博弈”方式谈判不容易出现口角、欺诈
第4题
由于各国的文化差异，各国的谈判风格有很多方面的区别。下列符合实际情况的是:()
A.北美人注重情感，注重人际间的长期关系，因此他们在谈判时出手比较夸张，要价高，但乐意让步，而且把谈判让步视为必要的谈判过程。
B.俄罗斯人则比较古板、教条，他们做事一切从理念出发，而非从谈判实际情形出发，要价高，且不肯让步，把让步视为懦弱，同时对合理的期限不欲理睬。
C.阿拉伯人讲究理性，逻辑，只要有道理就愿意改变自己的立场，而且比较灵活，但不为情所动。
D.北美人则居于阿拉伯人和俄罗斯人之间，他们讲究理性，但不为情所动，同时视期限为不可更改的承诺，必须遵守。
第6题
一个人的谈判风格肯定会受到他或她的文化背景的影响。然而，其它诸如教育和经历的因素也发生作用。随着时间推移，生活在与原来文化背景不同的环境中人将具备新文化环境的特点。这个人将有一些新的行为偏好和特点。在谈判方面来说，这表明了什么的重要性
A.总是将你的谈判对象看作是特定文化族群
B.超越文化定型，将人们看作是拥有独特的性格特点和个人经历的个人
C.认识到国家谈判中文化定势应是起点
D.将文化方面的知识作为所有谈判的基础
第7题
你要与一群来自某个北方小岛的商人进行谈判。数个世纪以来，这个海岛的居民都以武断好斗而闻名于世，他们总是喜欢不停地说，而不愿意听别人讲。由于海岛常受大风的袭击，只有强者才能生存下来，这种生活环境也把他们造就成了强硬的谈判对手。为了得到年度分红，你在这场谈判不能失败。因此，你必须把注意力放在
A.谈判房间的座位安排
B.要迎合坐在谈判桌对面的最强有力的谈判对手来赢得他的信任
C.积极聆听
D.为谈判进程的每个步骤都设定严格的时间限制并遵守该限制
第9题
下列关于BATNA的表述，哪一选项不正确（)？
A.BATNA是在谈判一方没有达成最终谈判协议的情况下，所倾向采取的行动方针
B.一方的BANTA的削弱，会间接导致另一方BANTA的加强
C.BATNA就是价格底线
D.在分析BATNA时，一般要从有利和不利两个角度展开，这样才能做到知己知彼，百战不殆
