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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

客户对于现金类余额可以通过余额转移或退现金的方式退还余额，余额转移可现场登记转入号码，在携出成功后次月10日自动转移余额；退现金需在携出成功后次月10日，到营业厅办理退预交款（）

答案

是

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第1题

苏州号码反映需要办理销户，以下说法正确的（）

A．客户销户可转金额为:现金充值和充值卡充值部分（包括客户为参加营销活动而自行充值的话费）,可申请转账至江苏省除金卡快捷通和快捷通以外的其它所有非销户客户（指状态为正常和停机的客户）B．客户办理销户转账业务，将可转余额一次性全部转入至客户指定A号码中。客户A号码；本月已经接受一笔客户号码销户转账的金额，如果现在A号码办理销户，之前客户号码销户转账的金额，可以一起销户转账到另一个客户B号码中C．如客户不在苏州,可在省内自办厅办理销户退现业务,但暂不支持1000元及以上省内异地销户退现D．如客户销户退现金额超过1000元，客户需提供本人有效身份证件及本人银行卡到自办厅签订销户退款申请书后预约登记办理。符合退现条件的客户，原则上自客户预约登记之日起，60日之内将退款到客户本人银行卡账户中

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第2题

关于 2020年第一期业务规则优化的通知，拆机业务受理：若用户在浙江电信无其他在用帐户，且用户不愿意转移至其他电信帐户，对于可退现的未开票的本金余额和调账退赔余额，可退至用户本人名下的银行卡（）

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第3题

对于充值卡、空中充值、网上缴费、自助缴端机、第三方充值缴费等方式缴纳的余额（)。

A.能以现金的形式退还，且优先选择现金退还

B.能以现金的形式退还，但优先选择余额转移

C.不能以现金的形式退还

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第4题

对于拟开展业务的客户或其所属集团客户同时为母行或其他子公司存量融资类客户的（指在母行或其他子公司有有效信用额度或融资余额的客户），应作为“共有客户（）

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第5题

维持担保比例超过300%时，客户可以提取保证金可用余额中的现金或充抵保证金的证券，但提取后维持担保比例不得低于300%。（）

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第6题

销户时客户现金退余额，需机主持本人有效证件或经办人持经办人及机主有效证件于销户（）天后、（）天内到营业厅通过销户结账业务结清剩余费用并清户

A.30 60

B.33 60

C.30 90

D.33 90

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第7题

下列各项中，关于个人银行结算账户的表述正确的有（）

A.只有Ⅰ类户配发银行卡实体卡片

B.Ⅱ类户存入现金日累计限额合计为20万元

C.银行可以向Ⅱ类户发放本银行贷款资金并通过Ⅱ类户还款，发放贷款和贷款资金归还，不受转账限额规定

D.Ⅲ类户任一时点账户余额不得超过2000元

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第8题

下列对于积分兑换规则说明不正确的是（）

A.积分兑换的话费未使用完，销户时可退余额（充值卡或现金）

B.入网6个月（含）以上的客户才可进行积分兑换

C.以身份证件入网的用户可通过网、掌厅进行积分兑换

D.客户名下所有号码均为正常在用状态，才能进行积分兑换

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第9题

投资者信用账户维持担保比例超过300%时，客户可以提取保证金可用余额中的现金或充抵保证金的有价证券，但提取后维持担保比例不得低于()。

A.130%

B.150%

C.200%

D.300%

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第10题

标准神州行卡增加余额转移功能，用户使用状态在()或保号期可通过申请将帐户内余额转移到本归属地的任意在用号码内，客户需凭()到营业厅办理余额转移业务。

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第11题

当操作到期换卡失败，系统报错为“同号同期，交易拒绝”时，通过“在线交易-借贷查询-查询余额”下“账户额度性质”域，若显示为“保证”、“抵押”、或“质押”时，则判定该账户为担保类账户。我行对于“担保类”账户实施担保期限后不予换发新卡、不予新办理附属卡和虚拟卡。对于担保期限内的账户可办理因卡片丢失或损坏的换卡业务，担保有效期不变（）

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